Q. 개통문의

안녕하세요! 고객님.
아정당입니다.

이렇게 문의주셔서 감사합니다!

고객님의 신청 건으로 조회 시
인터넷+TV+유심이동 2인 으로 확인되며,
사은품의 경우 인터넷TV 설치 후에 수령하신 것처럼
유심이동에 대한 사은품도 개통완료 후 지급되고 있습니다!

추가로, 유심은 개통전까지 절대
기존 휴대폰에 장착하지 말아주세요!

개통완료 전까지 새 유심은
사용이 불가한 유심이며, 개통완료전까지
소지하고 다니시다가 기존 통신사 신호가
끊길 때 개통이 완료된 것이기에 휴대폰을
종료하고 새 유심으로 바꿔주시면됩니다!

혹시라도 새유심을 먼저 장착하거나
휴대전화가 켜진상태로 장착 시
유심인식 오류로 오프라인 직영매장 방문 후
강제인식해야할 수 있으니 꼭 개통 전에는
분실되지 않게 소지만 잘 부탁드려요~!

*유심 TIP!

○개통완료 후 유심인식이 안될 경우 휴대전화 재부팅을 2~3회 진행해주면 도움이 됩니다.
○개통부터 결합까지 아정당에서 모두 진행합니다.
○통신사 이동 시 일부 어플들은 새 인증이 필요할 수 있습니다.
○통신사별 고객센터 어플을 다운로드 후 가입해주시면 요금/사용량/정보 등 쉽고 편하게 조회됩니다.
-SKT > Tworld(티월드)
-KT > 마이케이티
-LGU+ > 당신의 U+


감사합니다.