Q. 번호이동 후 기기변경

안녕하세요 아정당입니다^^
고객님 휴대폰 관련 문의 남겨주셨네요~!

문의 주신 내용 제가 확인해보았는데요
한달 전에 알뜰폰에서 KT로 번호이동하시면서 같이 신청하신 [선택약정]이 중요합니다!
12개월 또는 24개월로 약정이 있으시다면 기기변경이 어려우시고
또한 KT로 통신사 가입하시면서 요금제 필수 유지기간도 있을 수 있어서 그럴 경우에도
기기변경이 어렵습니다 ㅜㅜ

해당부분은 저희쪽에서 고객님 가입 내역 조회가 안되다보니
KT로 정확한 확인해보시는 것을 추천드립니다^^

이 외에도 도움이 필요하신 점이 있다면 댓글 남겨주셔요~!!
오늘도 행복한 하루 보내세요 🍀