Q. 사은품 질문있습니다

sk 인터넷 500기가에 티비 셋톱박스 거실하나 안방 하나 스탠다드로 가입을 마쳤습니다.

그런데 저번 질문에서 사은품이 50만원이라고 알려주셨었고 가입 후에 들어온 금액은 총 38만원 이였습니다.

제가 가입자가 아니라 부모님이 가입자분이라서 상세한 내용을 듣지 못했는데요

나머지 12만원 상당의 사은품은 어떻게 되는지 궁금합니다. 상품권으로 되어있는데 따로 이벤트에 참여해서 현금으로 바꾸기 이벤트를 참여해야 하는건가요?

+ 스팸으로 자동으로 넘어갔다던가 하지는 않았습니다 확인해보았습니다.