Q. 셀프개통으로 기기변경을 신청했는데 어떻게 진행되고 잇는지 궁금해요

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아정당_316224

  • 2025.08.13 11:34
  • 조회345

제가 9일날 개통신청을 해서 개통조회를 하니 서류 확인으로만 나오고 더이상의 진척이 없는데 어떻게 된건가요??

인터넷, 렌탈, 서류 확인, 개통조회, 진척

댓글 3

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  • 아정당

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    안녕하세요! 고객님~
    아정당입니다~!

    먼저, 이용에 불편드려 죄송합니다.

    진행상황 확인을 위해 고객님의 성함과 번호를
    비밀댓글로 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다!

    감사합니다.

    2025.08.13 12:00

  • 비밀 댓글 입니다.

    • 아정당

      댓글 복사

      소중한 정보확인 감사합니다!

      확인해보니 9일자로 신청은 완료 되셨는데요!
      진행하시면서 인증까지 완료해주셨다면
      고객님의 할부회선 등 조회가 완료되고 당일
      순차적으로 해피콜이 들어가고 있는데요!

      진행과정 특이사항이 생기면
      담당 부서에서 문자로 안내드리고 있습니다~

      고객님 건 누락되지않게 한번 더 담당 부서로
      확인요청 전달드리겠습니다!

      2025.08.13 12:11

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