Q. 셀프 개통 관련

아정당_208458

2025.09.17 08:55
조회445

번호 이동 셀프 개통 신청 후 휴대폰 수령하였습니다.

1. 기존 휴대폰 사용하다, 정기되면 신규로 받은 휴대폰 사용하면 되는지요?

2. LG 신청 시, e심으로 신청했는데 유심이 같이 도착했습니다.

유심으로 사용해야하나요? e심으로 사용하려면 어떻게 해야하나요?

e심 사용이 가능하면 유심 반품은 가능한가요?

인터넷, 렌탈, 개통, 신청, 휴대폰, 기존, 정기, LG, e심, 유심

댓글 3

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아정당
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안녕하세요! 고객님!
아정당 입니다.

1번 답변
네, 맞습니다.
다만, 한번 더 개통요청 확인을 위해 비밀댓글로
고객님의 성함과 번호를 남겨주시면 담당 부서로
전달드리겠습니다.

2번 답변
현재 이심으로는 진행되지 않으며,
유심으로 개통이 됩니다.

개통완료 후 별도로 오프라인 대리점 내방 후
이심으로 변경해주셔야하는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다!
2025.09.17 12:57
- 비밀 댓글 입니다.
- 아정당
  댓글 복사
  아정당_208458사전예약을 진행하셧다면
  19일 이후 순차적 출고 및 개통이 되며,
  
  일반 기종의 셀프가입을 이용해주셨다면
  해피콜 완료 후 기기배정 및 출고되고
  개통요청이 올라가면 개통까지 최대 1~2주 소요가 됩니다.
  
  감사합니다!
  2025.09.17 18:11



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