Q. 아정당 이사 이용하지 마세요.

안녕하세요, 고객님.
아정당 이사입니다. 🚚

먼저 부모님 이사로 인해 큰 불편과 속상함을 겪으시게 해드린 점, 진심으로 고개 숙여 사과드립니다.
믿고 맡겨주신 소중한 이사였음에도 불구하고 기대에 미치지 못한 서비스로 실망을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다.

현재 아정당 이사 고객센터에서 고객님께 유선으로 불편 사항을 확인드렸으며,
말씀해주신 모든 내용은 담당 부서에 즉시 전달하여 사실관계 확인과 함께 필요한 조치 방안을 면밀히 검토하도록 하겠습니다.

다만 내부 확인 절차와 함께 업체 측 소명 과정이 필요한 사안으로,
다음 주 월요일 이후 담당 부서에서 고객님께 직접 연락드려 상세히 안내드릴 예정입니다.

처리까지 다소 시간이 소요되는 점 너그러이 양해 부탁드리며,
확인되는 대로 책임감을 가지고 끝까지 안내드리겠습니다.

다시 한 번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
추가로 전달해주실 내용이나 참고 자료(사진, 영상 등)가 있으시면 언제든지 편하게 문의 부탁드립니다.

감사합니다.