6년 계약으로 했구요 근데 같은 코웨이 모델 얼음 보관이 큰 정수기로 바꾸고 싶은데 가능할까요?
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아정당
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안녕하세요, 고객님😊 저희 아정당을 통해 정수기 렌탈 진행하셨군요~! 우선 설치하신게 작년 9월로 사용하신지 약 5개월 밖에 되지 않으셔서 계약당시 안내드린대로 1년 이내 어떠한 사유든 해지 하시게 된다면 저희가 지급해드린 사은품 까지 환수 되니 1년은 꼭 유지 해주셔야 합니다. 그리고 해지하시게 되면 의무사용기간 또한 6년으로 계약하셔서 위약금이 과다 발생 됩니다. 위약금의 경우 코웨이 고객센터 통해서 문의 해주셔야 합니다. 위 내용 참고 부탁드리면 1년 사용유지는 꼭 지켜주시길 바랍니다! 오늘도 행복한 하루 보내세요 🍀