- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 애플티비 기기 보유중입니다
아정당_975261
2025.02.18 16:29
조회94
댓글 4
아정당
안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다!
SK 인터넷과 TV 신규 개통이 필요하신 상황이시군요?
애플 셋톱박스를 소유 중이시면 셋톱박스는 자급제로해서 임대료 제외 후 가입하실 수 있구요~!
임대료는 제외되지만 공중파 채널 시청이 필요하시다면 TV도 함께 가입을 진행해주셔야 합니다.
상품 안내드리기에 앞서 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중
어떤 요금제로 생각하고 계시며, 필요로 하시는 TV 대수는 몇 대 일까요?
인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.
2025.02.18 16:34
아정당_975261
LG 알뜰폰과 LG 인터넷이 필요합니다.
KBS1, KBS2,MBC,SBS,EBS 이것만 보려는데도 TV가입이 필요하다는 말씀이신지 확인바랍니다.
인터넷 요금제는 1기가 신청하며 TV는 1대 입니다.
PC방과 안방 사이가 멀어 와이파이 기기 필요합니다.
PC2대 노트북 2대 휴대폰2대 태블릿 2대, 총단말기 8대 이상 입니다.
집 내부에서 사용하는 와이파이 전자기기도 다량입니다
2025.02.18 16:42
아정당
아정당_975261실시간 채널 시청이 필요 없고 ott앱만 시청하셔도 무관하시다면
인터넷만 가입 후 애플셋탑은 와이파이 연결해서 사용이 가능하지만
말씀 주신 채널 등을 시청하시려면 채널 신청이 필수이며,
애플 셋톱은 LG통신사로는 호환이 불가하기 때문에 SK로만 진행을 도와드릴 수 있습니다😢
2025.02.18 17:22
아정당
아정당_975261간혹 건물(아파트)마다 동축 케이블로 연결해서 실시간 채널
시청이 가능한 경우도 있는데, 거의 안나오는 경우가 많기는 해서요 😭
어떤 통신사로 진행하시는게 유리할지는
우선 상황을 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!
질문1) 고객님 댁 인터넷을 가입 또는 변경하는 게 맞다면
기존에 사용하고 있는 인터넷 또는 10개월 이내에 해지한 인터넷이 있다면
고객님 또는 가족 분명의 모두 포함하여 통신사를 알려주시겠어요!?
현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가해서 사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 하거든요!
질문2) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : 본인 티플러스 (SK망)
결합없음 / 티플 가성비(300분/6GB) / 타사 이동 가능
어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정
동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함입니다!
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 되실 수 있어요 😭
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동/호수까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해드리니 개인정보 노출은 염려마세요~!
질문4) 직계 가족분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선
고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다!
여기까지 총 4가지 질문을 드렸는데요~
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
2025.02.18 17:27