Q. 약정만료 및 알뜰폰 전환 관련 문의드립니다

아정당_657621안녕하세요 고객님!^^
남겨주신 정보로 조회해보니 '정보없음'이라고 확인됩니다 😢

기존 사용하시는 LG 인터넷 <명의자분 정보로 재확인> 후
'비밀댓글'로 정보 다시 말씀해주시면 안내드리겠습니다 ^^

아정당_657621고객님 확인해주셔서 감사합니다~😊

📌 LG 재약정 시 조건
조회해보니 기존에 <와이파이기본 500M>라는 구 요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 or 프리미엄안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!

프리미엄 안심 500M로 진행하시게 되면 월 36,300원 / 사은품 현금16만원+상품권1만원
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면 월 34,100원 / 사은품 현금12만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구용!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있습니다!
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요~!

MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대 500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다 ㅎㅎ

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!

[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 스마트최대 500M : 29,700원 (프리미엄안심 500M : 31,900원)
ㅁ 티비 프리미엄 : 16,500원
ㅁ 참쉬운결합할인 : -9,900원
ㅁ 전환할인 : -2,200원
ㅁ MESH 설치비 : 22,000원 (MESH or AI클락3 설치비 22,000원)

여기까지 요금 안내드렸구요~!
알뜰폰 이동하신다고해서 인터넷쪽에 결합할인 변동은 없습니다 ^^

📌 타사 이동 시 조건 비교 (3년 약정 기준, 휴대폰 미결합 시)
▶ KT 500M 인터넷 + TV 베이직(기가지니A 셋톱박스) + WIFI
월요금 : 44,000원
설치비 : 56,200원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 71,250원)
사은품 : 총 45만원 (현금39+상품권6) + @ (비밀지원금)

▶ SK 500M 인터넷 + TV 이코노미(스마트3 셋탑) + WIFI
월요금 : 42,900원
설치비 : 56,100원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 70,125원)
사은품 : 총 48만원 (현금) + @ (비밀지원금)

또한, 인터넷만이 아니라
휴대폰 통신사까지 함께 타사로 이동하시면 더 유리한 조건이 나올 수 있습니다!

📦 휴대폰 이동 시 장점은?
> 번호·기기 그대로 통신사만 변경 가능 하시구요~!
> 인터넷 요금은 비슷하거나 더 저렴합니다~!
> 사은품은 더 푸짐하게 받아보실 수 있습니다~!
💡 특히 휴대폰 결합 시 장기적으로 총 요금 부담이 확~ 줄어듭니다!

📞 인터넷 + 휴대폰 통합 이동을 고려 중이시라면
전문 상담원과의 통화가 가장 정확하고 빠릅니다!

재약정 가입을 희망하시거나,
비밀 지원금(+@) 에 대해 더 궁금하신 경우엔

비밀 댓글로 연락처와 통화 가능 시간 남겨주세요.
→ 베테랑 상담사가 신속히 안내드리겠습니다!

감사합니다 😊

아정당_657621소중한 답변 감사합니다!
추가 문의 주신 부분 답변드리겠습니다 ^^

✅ 1. MESH 기기 안내
MESH 기기는 고객님이 별도로 사용 중이신 ipTIME 공유기와 비슷한 역할을 합니다!
메인 공유기와 거리가 먼 방에서는 신호가 약해질 수 있는데요,
이럴 때 MESH(와이파이 증폭기)를 사용하면 멀리 떨어진 공간에서도
안정적인 와이파이 신호를 제공받으실 수 있습니다!

✅ 2. 요금 안내 오류 정정
기존에 안내드린 "프리미엄 안심 1G = 31,900원"은 오타였습니다. 혼란을 드려 죄송합니다 😢
→ 정확한 요금은 500M 인터넷 = 월 31,900원입니다!

✅ 3. 할인 적용 요금 안내
> 안내드린 월 36,300원(프리미엄 안심 500M) / 월 34,100원(스마트최대 500M) 요금은
"인터넷 + 티비프리미엄 - 참쉬운결합할인 - 전환할인" 의 계산이 맞습니다!

📌 KT 이동 및 알뜰폰 결합 안내
KT로 이동 시 알뜰폰 결합 할인도 가능합니다!
다음과 같은 알뜰폰 사업자와의 결합이 가능해요:
미니게이트 / M모바일 / 유니컴즈 / 국민은행 / 토스모바일 / 더피엔엘 / 오파스넷 / 고고팩토리 등

✅ 주의사항
> 결합 가능한 요금제인지 여부는 각 알뜰폰 고객센터를 통해 별도로 확인해야합니다!
> 개통 후 다음달 말까지 결합 신청 필수입니다!
> 결합은 명의자 동일 알뜰폰 1대만 가능합니다!
> 신청은 알뜰폰 고객센터를 통해 직접 요청해주셔야 합니다!

기존에 사용하시던 상품과 동일하게 500M+기본채널 기준으로 진행시~!
▶ KT 500M 인터넷 + TV 베이직(기가지니A 셋톱박스) + WIFI
월요금 : 44,000원 -> 할인 시 38,500원
설치비 : 56,200원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 71,250원)
사은품 : 총 45만원 (현금39+상품권6) + @ (비밀지원금)

위와 같은 조건으로 가입하실 수 있습니다~!
정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 셋탑박스, 공유기 임대료까지 모두 포함된 금액이에요~!

비밀댓글로 연락처와 통화 가능 시간을 남겨주세요!
전문 상담원이 빠르게 도움드리겠습니다 😊

아정당_657621네 고객님 확인해주셔서 감사합니다~!
남겨주신 번호로 신청 도와드릴 수 있도록 담당 부서 측으로 전달은 드려 놓았으나,
순차적으로 연락이 가다 보니 시간 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다.

1833-3504 번호로 걸려오는 전화는 꼭 받아주시면 감사하겠습니다 😊
최대한 신속하게 전화 드릴 수 있도록 하겠습니다~!