Q. 어제 인터넷+TV 셀프 바로가입을 했는데 오늘 하루 종일 답이 없습니다.

카르페마니

2024.02.05 18:34

어제 셀프 바로 가입을 했습니다. 신청 후, 2-6시간 내에 전화가 온다고 들었는데 아무런 리액션이 없네요. 전화를 하면 통화가 안 되구요. 신청 고객이 너무 많아서 인가요?

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사

목록으로

셀프바로가입, 신청, 전화, 리액션, 통화, 고객, 많다

관심글 댓글 알림

아정당

안녕하세요 아정당입니다!

현재 신규 신청건 및 문의량 폭주로 인해 상담이 지연 되고 있습니다ㅠㅠ
1833-3504로 연락 주시거나 실시간 채팅 상담으로 연락 주시면 영업 시간 내에 순차적으로 연락 드리겠습니다!ㅠㅠ

빠른 응대 도와드리지 못 해 한번 더 죄송합니다ㅠㅠ!

댓글에 고객님 전화 번호 말씀 해주시면 신청 관련으로 확인 후 대댓글로 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!

2024.02.05 19:10

카르페마니

010-71**-****

2024.02.05 19:45

아정당

안녕하세요 ㅠㅠ 답변이 늦어 죄송합니다 ㅠㅠ

믿고 진행 해주셨는데 기다리게 해드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
해당 불편 겪으신 사항은 상급 부서로 전달 도와드려 재발 방지를 위해 내부적으로 교육 및 해결 방안 만들겠습니다!..

더 좋은 혜택, 상담으로 안내 받으실 수 있도록 노력하는 아정당이 되겠습니다 ..!

2024.02.06 20:13





Q. 어제 인터넷+TV 셀프 바로가입을 했는데 오늘 하루 종일 답이 없습니다.

댓글 3

상담하기

가입하기

가입하기

상담하기