Q. 유플러스 재약정 문의

몽이운이확인해주셔서 감사합니다~

조회해보니 기존에 스마트 최대 1G 요금제를 이용 중이셔서 재약정시
프리미엄 안심 요금제로 진행 하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있어서
인터넷 -> 500M로, 티비 -> HD로 1대 변경하고 오신 후 재약정 진행하시게 될 경우
(재약정 전 별도 고객센터 통해 하향 필요)

월 60,195원 청구되시며, 사은품 현금 7만원+상품권 12만원 제공됩니다!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 최대 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있으며,
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!

[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 프리미엄안심 500M : 31,900원
ㅁ TV 프리미엄넷플릭스HD : 27,800원
ㅁ 추가 TV 프리미엄 : 9,350원
ㅁ 추가 TV 일반형 : 6,545원
ㅁ 장기우수 할인 : -2,200원
ㅁ 참쉬운 결합 할인 : -13,200원
ㅁ MESH or AI클락3 설치비 : 22,000원

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

아정당답변감사합니다. 지금 집에 AI 시계와 증폭기가 설치되어있어요. 추가설치가 필요하나요?

몽이운이휴대폰 2대 결합도 포함된 할인 금액이 60.195 원인가요?

몽이운이네 고객님 인터넷 + 휴대폰 결합 내용으로 참쉬운 결합 할인 : -13,200원 들어가서
월 60,195원 입니다!

프리미엄 안심 요금제로 변경 진행 시 클락3로 변경 설치 필수라고 봐주시면 됩니다~!

아정당네 감사합니다. 재약정이 9월 6일이내요. 여행후에 돌아와서 연락드리지요. 수고하십시요

몽이운이네 고객님 만료 2주전에 연락주시면 진행 도와드리겠습니다~!
오늘도 행복한 하루 보내세요🍀

아정당네 자세하 설명 감사드립니다. 저희집에 네이버 클로버 라는 LG 에서 설치해준 시계가 하나있고 아파트가 좀 넓어서 복도식으로 방들이 꺽여있어서 인터넷 공유기가 2대있거던요 MESH 라는것이 증폭기라고 하던데
저는 그냥 현재있는 그대로 사용할수있으면 좋겠는데요. 현재 사용상으로 만족하고있거던요. 만일 LG 본사에서 재약정진행하면 있는그대로 그냥 사용할수있는건가요? 문의드립니다.

몽이운이네 고객님!

웬만하면 기존 유지원하시는거죠~
다만, 재약정 시 LG정책 상 일부 장비는 추가가 들어가기도 하구요
고객님 기준에선 프리미엄 안심 요금제로 변경시 클락3 변경 필수이며
기사님 방문 필요해서 설치비 22,000원이 발생하십니다!

아정당클락 3로 변경될때 매월 추가로 비용이나 장비요금이 부가되나요?

몽이운이안녕하세요 고객님 이전에 남겨주신 정보가 공개 댓글로 확인되어
개인 정보 보호차 마스킹 처리 되었습니다 ㅜㅜ

[비밀댓글]로 연락처 남겨주시면 재확인 후 안내드리겠습니다!

몽이운이네 고객님!
클락 3로 변경될때 추가 비용있는지 문의주셨었는데요!
변경으로 월요금에 추가는 없지만 안내드린대로 장비변경이 필요하다보니
월 요금에 한번 설치비 22,000원 발생하고 그와 별개로
재약정으로 월요금 일부 상향되는 부분 참고 부탁드립니다!