안녕하세요, 고객님.
안심 이사, 하루 한 집만 ‘아정당 이사’입니다. 🚚
이사 준비로 바쁘신 시기에 연락 지연과 무성의한 응대로 인해
불편하고 속상한 경험을 하시게 되어 진심으로 사과드립니다.
특히, 견적 담당자 관련 불편사항은 본사에서 정식으로 확인 후 반드시 조치하겠습니다.
고객님께서 남겨주신 견적 정보와 상담 내용은 확인되어 불편 접수는 완료된 상태입니다.
현재 본사에서 직접 해당 가맹점과 소통하여 정확한 사실 파악 후 연락드릴 예정입니다.
믿고 상담을 신청해주셨는데 실망을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드리며,
고객님의 말씀을 소중히 받아들여 개선에 최선을 다하겠습니다.