Q. 인터넷+티비 해지시 위약금 문의

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아정당_121087

2025.06.15 01:06

조회109

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24년 10월달에 아정당을 통해 인터넷(skt)+티비 신청을 하여 사용중입니다.

잘 사용하다가 최근들어 인터넷끊김이 자주 발생하여 도저히 사용을 못하겠어서 해지를 생각중입니다.

만약 인터넷+티비 해지시 위약금+사은품 반환 발생이 어떻게 될까요???

지금 이글을 쓰는중에도 인터넷이 끊겼다 연결됬다 계속 반복이 되네요…

작업을 못할정도로…끊겨서 작업하던게 다 날라가고 그래서 해지 생각중입니다.

인터넷, 티비, 신청, 사용, 끊김, 발생, 해지, 위약금, 사은품, 연결

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아정당

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안녕하세요 고객님.
먼저, 인터넷 끊김 현상으로 인해 큰 불편을 겪고 계신 점 진심으로 사과드립니다.
남겨주신 소중한 문의 내용은 현재 담당 부서에서 확인 중이며,
보다 정확하고 상세한 안내를 위해 담당자 분께서 유선상으로 연락드릴 예정입니다.

전화 연결까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점 너그러이 양해 부탁드리며,
최대한 빠르게 연락드려 안내를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용 중 불편을 겪으신 만큼 최대한 빠르고 정중하게 응대드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다 🙏

2025.06.16 11:55

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