댓글 1관심글 댓글 알림아정당 댓글 복사안녕하세요 고객님~ 문의 주신 내용 잘 확인했습니다! ✅ 기존 인터넷+TV의 경우, 고객님께서 직접 해지 신청하셔야 한다는 안내를 받으셨다면, 맞습니다! 해지는 기존 통신사 고객센터에 본인이 직접 연락하셔야 진행됩니다. ✅ 반면, 휴대폰 통신사 번호이동의 경우는 조금 다릅니다! 번호이동(=타사로 이동)은 신규 개통한 통신사에서 자동으로 기존 회선을 해지 처리해주기 때문에, 고객님이 별도로 해지 요청하실 필요는 없습니다. 여기까지 저의 답변이 도움이 되셨기를 바라며~ 추가적으로 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀 남겨주세요 😊2025.07.07 14:15
아정당 댓글 복사안녕하세요 고객님~ 문의 주신 내용 잘 확인했습니다! ✅ 기존 인터넷+TV의 경우, 고객님께서 직접 해지 신청하셔야 한다는 안내를 받으셨다면, 맞습니다! 해지는 기존 통신사 고객센터에 본인이 직접 연락하셔야 진행됩니다. ✅ 반면, 휴대폰 통신사 번호이동의 경우는 조금 다릅니다! 번호이동(=타사로 이동)은 신규 개통한 통신사에서 자동으로 기존 회선을 해지 처리해주기 때문에, 고객님이 별도로 해지 요청하실 필요는 없습니다. 여기까지 저의 답변이 도움이 되셨기를 바라며~ 추가적으로 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀 남겨주세요 😊2025.07.07 14:15