Q. 인터넷+tv 결합 문의 입니다.

안녕하세요 만나 뵙게되어 반갑습니다~
사용중인 KT인터넷이 만료되어 이렇게 문의주셨군요~!

계속 KT 유지를 희망하신다면 재약정만이 방법인데
정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여
KT 재약정 혜택은 본사(100번)에서 확인하셔야 해요 😢

재약정 혜택은 무조건적으로 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라질 수 있어서
재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면
사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여
이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!

이런 식으로 말씀해주시면, 본사에서도 조금 더 적극적으로
혜택 제안을 드리는 경우가 많습니다~! (일명 해지신공이라 불리는 방법이에요 😎)

셋톱박스의 경우 계속 동일하게 사용 희망하신다면
반납 없이 쭉 사용 가능하시며, 변경을 희망하신다면 재약정시
함께 요청해주시면 셋톱 변경 진행도 가능합니다!

이렇게 아정당에서 도움을 드릴 순 없었지만..!
혹시라도 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주시면
가입에 대한 질문이 아니어도 성심성의껏 답변 드리겠습니다~!