Q. 인터넷만 가입

안녕하세요 고객님 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!
인터넷만 가입하신 후 기존에 가지고 계신 아이피타임 공유기(ipTIME)를 연결해서 사용이 가능할지 궁금하셨군요!?

인터넷만 가입 후 기존에 소유하고 계신 공유기를 연결해서 사용하시는 것은 가능합니다
다만, 공유기 초기 설정이 필요한 경우 설치 기사님이 도와주시진 않기 때문에
셋팅(와이파이 이름, 비밀번호 설정 등)은 직접 하셔야 할 수 있어요!

혹시 공유기가 오래된 제품이라면 속도 제한이 생길 수도 있어
기가급 인터넷이라면 기가 지원 모델인지 확인해보시는 것도 좋습니다.

자, 이제 어떤 통신사로 진행하시는 게 가장 유리할지는
고객님의 사용 환경과 조건을 조금 더 자세히 확인해봐야 해서요~ 😊
번거로우시겠지만, 정확한 안내를 위해 아래 몇 가지 사항 먼저 여쭤보겠습니다!

질문1) 고객님댁 인터넷을 가입 또는 변경하는 게 맞다면 직계 가족분 명의 포함하여
기존에 사용하고 있는 인터넷 또는 10개월 이내에 해지한 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요!?

현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가해서 사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 하거든요!

질문2) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중
어떤 요금제로 생각하고 계실까요?

인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.

질문3) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 LG 리브모바일
<참쉬운가족결합중> / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능

어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정

질문4) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌

질문5) 설치가 필요한 장소의 주소를 알려주시겠어요?! (동/호수 포함)

주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함입니다!
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 되실 수 있어요 😭

여기까지 총 5가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다~!