Q. 인터넷 + 핸드폰 결합? 관련하여 복잡한 질문입니다..

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한맨

2024.10.15 15:16

조회49

댓글1

안녕하세요.

현재 U+ 사용중이고, 인터넷+TV+모바일+스마트홈 사용하고 있습니다.

스마트홈은 1개월 뒤에 만기로 해지 할 예정이고, 인터넷(500mb)+TV 결합은 10개월 남았습니다.

모바일은 자급제에 69,000원짜리 요금제 이용중이며 선택 약정(25%) 할인은 2개월 남았습니다.

TV는 처분하여 없으며 U+ 상담사 말로는 TV가 없어도 결합상품이 더 저렴하다고 하여 그냥 그런가보다 하고 사용했습니다. 월 요금은 위 전부 다 해서 93,210원 입니다.

 

저는 모바일+인터넷(500mb~1G)만 이용하고 싶습니다.

TV를 사용하지도 않는데 요금을 내는 것이 좀 이상하단 생각도 들고, U+를 16년도부터 이용중인데 혜택도 없는 거 같아서, 약정이 끝나면 통신사 변경 혹은 알뜰제 요금제로 넘어갈 생각이라 미리 알아보려합니다.

아정당 내에서 가장 합리적인 것이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다..

(모바일은 추가 요금 없고, 주어진 데이터를 다 써도 카톡 혹은 동영상 정도는 볼 수 있는 것을 선호합니다)

 

추가로 질문이 있습니다.. 제가 잘 몰라서 그러는데 알려주시면 감사하겠습니다..

1. 약정이 끝나는 날에 바로 사용할 수 있나요?

2. 약정이 끝나기 전에 미리 계약을 할 수 있나요? 

3. 핸드폰+인터넷 결합할인이 되나요?

 

이상입니다. 감사합니다.

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사목록으로

인터넷, 렌탈, TV, 모바일, 스마트홈, 요금제, 약정, 통신사 변경, 알뜰제, 데이터

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안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!!
사용하시던 LG 인터넷 약정 만료 후 어떻게 하시는게 좋을지 고민되셨군요?

①TV해지 후 월 요금
②TV해지 위약금
③현재 인터넷+TV 요금

먼저 TV를 별도로 시청하지 않으신다고 말씀 남겨주셨는데
위 안내드린 3가지를 모두 확인하셔서 [위약금을 내고 TV를 해지하시는 요금]과
[TV를 유지하고 10개월 동안 납부하시는 요금]을 비교하여 조금이라도 덜 손해인 쪽으로 선택하시는게 옳아요!

LG -> KT 이렇게 타통신사로 변경하시는 경우에는
신규 인터넷 먼저 설치 받고 -> 기존 인터넷을 해지해주셔야 인터넷 끊김없이 이용가능하셔서
신규 인터넷 먼저 설치 후 기존 인터넷은 LG 고객센터 101번으로 전화하여 해지 요청을 해주시면 됩니다!

해지 요청을 하면 LG기사님이 약속일자에 내방하여 기존 장비들을 모두 수거해가실거에요~!

약정이 만료되지 않으셨더라도 미리 접수가 가능합니다!
미리 접수해서 약정 만료일자 근처로 설치 일정을 조율해서 설치를 받아보시는걸 추천드려요~

휴대폰 약정도 만료되어 함께 이동을 고려하고 계시다면
인터넷과 변경시 휴대폰도 함께 통신사 이동시 (기기변경 없이 통신사만 이동하셔도)
추가적인 혜택을 받아보실 수 있으시답니다!

게시판에서는 인터넷 상담은 가능하지만 번호 이동이나 기기 변경의 경우
유선 상으로 안내를 도와드리고 있어서 인터넷과 함께 변경 희망하신다면 한 번에 안내 받으시는 게
가장 깔끔하기 때문에 아정당 전화 전문 상담원과 통화하시는 쪽으로 추천드리고 싶어요!

휴대폰 이동 여부는 상담 받아보신 후 결정주셔도 되니
번거로우시더라도 '비밀댓글'로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주신다면
아정당 전문 상담원이 전화 드려 인터넷+번호 이동 상담을 도와드리겠습니다!

2024.10.15 15:58

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