Q. 인터넷 신규가입 문의

안녕하세요 고객님, 아정당입니다 😊

1ㆍ해지할시 어디로 연락
가입하신 인터넷 해지문의는 해당 통신사 고객센터로 연락주시면 됩니다!
2ㆍ콘센트에 인터넷콘센트없이 일반 전기콘센트만 존재
ㄴ아마 랜포트 말씀이신거 같구요! 해당 내용은 기사님이 현장 방문해서 확인하시는게 정확합니다!
전화포트 쪽에서 선을 끌어오기도 하고 시공이 필요할 수 있습니다!
3ㆍ지역 경기도 시흥시 방산동
ㄴ지역도 물론 중요하지만 해당 건물에 들어오는 통신망을 확인해야 합니다
확인 원하시면 비밀댓글로 세부주소까지 말씀해주세요! 확인 도와드리겠습니다
4ㆍ와이파이 없이 설치시 개인이 가지고 있는 와이파이공유기로 기사님이 설치 해주시는가
ㄴ공유기는 필수는 아니시며 기존 구매하신 공유기가 있다면 선만 연결해서 사용 가능하시고
기사님께서 그정도는 설치 도와주실거예요 ^^
5ㆍ약정 중간 해지시 위약금은 어디로 처리 되는가
ㄴ해지 시 위약금은 본사 고객센터로 문의주시면 되십니다!
6ㆍ엘지 케이티 에스케이 skb ktsky lg헬로 중에 설치 원합니다
ㄴ안내를 위해 양식 기재해드리겠습니다~!
7ㆍ휴대폰결합시 약정중 통신사 이동시 어떻게 되나
신규로 인터넷만 진행하시고 휴대폰결합 / 이후 휴대폰 통신사 변경 말씀이시라면
결합만 빠지는거고 인터넷 약정에 아무런 영향은 없습니다!
8ㆍ사용중 문제시 어디로 연락 하는가
ㄴ대부분의 조치는 설치받으신 해당 통신사 고객센터에서 안내가능하십니다
일단 모르시겠으면 편하게 저희쪽으로 연락주시면 안내드리고 있습니다
9ㆍ아이즈모바일kt결학상품 가능 한것
ㄴ기본적으로 모든 알뜰폰이 결합되는 것은 아니며, 인터넷과 동일한 망을 사용하는 제휴된 알뜰폰 사업자 및 특정 요금제여야 합니다!
결합가능 여부는 현재 이용중인 알뜰폰 고객센터에 확인하시면 되시고
결합은 설치 후 고객센터 통해서 따로 결합요청 해주셔야 합니다

-설치 장소 : 집 / 사업장
-기존 인터넷 통신사 :
-현재 휴대폰 통신사 :
-현재 휴대폰 결합여부 :
-원하는 인터넷 통신사 :
-원하는 인터넷 속도 :
-공유기 필요여부 :
-TV 포함 수 :
-설치예정일 :

위 양식을 남겨주시면 안내드리겠습니다 !

추가 문의사항 있으실 경우 아래 경로를 통해서도 문의 가능합니다^^

아정당 대표번호 : 1833-3504
아정당 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_RGxcFxb
아정당 채널톡 : 홈페이지 우측하단 > 상담하기

감사합니다 !