Q. 인터넷 중도해지 관련 문의

안녕하세요 문의주셔서 감사합니다~
이사하시는 건물이 독점 건물이라 불가피하게 해지하셔야 하는 상황이시군요?ㅠ

고객님 말씀처럼 해당 건물이 타 통신사와 독점계약이 되어 있어 이전 설치가 불가한 경우라면, 위약금은 면제될 수 있습니다.
다만 개통일(2025년 1월 16일)로부터 1년이 지나기 전 해지하실 경우,
개통 당시 지급받으신 사은품은 환수 대상이 되니 이 부분은 꼭 참고해주셔야 합니다.

해지는 LG U+ 고객센터(101번) 으로만 접수가 가능하며,
LG에서 지정한 회수 절차를 통해 진행되니, 해지 신청 시 고객센터에서 회수 관련해서 자세히 안내를 받으실 수 있습니다!