댓글 5
아정당
댓글 복사안녕하세요 고객님 이렇게 문의 주셔서 감사합니다😊
사용하시던 인터넷 약정 만료로 문의주신 것 맞으시지요!?
먼저 말씀하신 것처럼 각 층이 독립된 출입문을 가진 개별 세대 형태라면,
인터넷도 각각 따로 가입하시는 게 맞습니다!
그리고 동일한 명의로 2회선을 가입하시더라도
각 회선마다 별도로 사은품 혜택을 받으실 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
다만, 기존 통신사 그대로 이용 가능할지 문의 남겨주셨는데
해지 후 재가입은 불가해서 LG라면 재약정으로 도와드릴 수 있는데
기존에 어떤 통신사를 이용 중에 있으실까요?2025.05.19 12:07
아정당_294307
댓글 복사현재 lg사용 중입니다.
재약정시 사은품은 어떻게 되는지?2025.05.19 12:39
아정당
댓글 복사아정당_294307확인해주셔서 감사합니다~!
재약정시 기존에 사용 중인 상품마다 월 청구 요금과 혜택/방문 여부가 다를 수 있고,
일부 상품은 요금제 변경 후 재약정이 가능하기 때문에 번거로우시겠지만 아래 양식을 작성하시어
'비밀 댓글' 통해 남겨주시면 조회 후 월 청구 요금과 혜택에 대해 상세히 안내 도와드리겠습니다.
- 성함 :
- 생년월일 :
- 전화번호 :
- 주소(시/군/구, 정확한 동호수 포함) :
* LG에서 재약정 사은품 조회 및 수령 위해서는 필수적으로 마케팅 동의가 필요하여,
이에 동의하시는 분만 댓글을 남겨주세요.
* 마케팅 동의가 불편하실 경우, 아래 정보 없이 '타사 이동 신규' 조건으로
안내 받고 싶다는 내용만 작성해주시면 됩니다.
* 기존 사용 중인 LG상품 조회 시, 조회 완료 후 문자 알림이 발송되니 참고 부탁 드립니다.2025.05.19 12:48
비밀 댓글 입니다.
아정당
댓글 복사아정당_294307기다려주셔서 감사합니다!
먼저 모회선부터 조회해보니 기존에 와이파이 기본 500M요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 500M or 프리미엄안심 500M 요금제로 변경해야 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!
프리미엄 안심 500M로 진행하시게 되면
월 47,300원에 사은품 현금20만원+상품권1만원,
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면
월 45,100원에 사은품 현금17만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구용!!
프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있습니다!
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요
MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다 ㅎㅎ
* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.
아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!
[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 스마트최대500M : 29,700원 (프리미엄안심 500M : 31,900원)
ㅁ TV 고급형 : 15,400원
ㅁ IOT : 11,000원
ㅁ 가족무한사랑 결합할인 : -11,000원
ㅁ MESH 설치비 : 22,000원 (MESH or AI클락3 설치비 22,000원)
2번 자회선의 경우에는조회해보니 기존에 스마트 최대 500M 요금제를 이용 중이셔서
재약정시 -> 프리미엄 안심 500M로 변경되셔야 재약정 진행 가능하여
변경 후 재약정하시게 되면 월 48,400원 청구되시며,
사은품은 현금20만원+상품권1만원=총 21만원 지급 도와드리고 있습니다!
아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!
[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 프리미엄안심 500M : 31,900원
ㅁ TV 베이직 : 12,100원
ㅁ UHD4 셋톱박스 : 4,400원
ㅁ MESH or AI클락3 설치비 : 22,000원
기존에 가족끼리모여 자회선으로 5,500원 할인을 받고 계신걸로
확인되시는데 재약정시에는 가족끼리모여 결합을 해지하시고 오셔야지만
재약정 진행이 가능해서 5,500원 할인이 탈락되어 결합할인 제외된 금액으로 안내 해드린 점 참고 부탁드리구용!
재약정시 상품 변경+가족끼리모여(자회선) 할인이 탈락되면서
월요금이 상승되어 LG를 유지하시는 것 보다는 타사로 이동하시면
500M+기본채널 기준으로 휴대폰 1대만 결합하더라도 매달 36,300원~38,500원에
인터넷+TV 사은품만 못해도 45~47만원(+번호이동시 추가혜택 지급) 지급되니
혹시라도 휴대폰도 이동이 가능하실 경우 재약정보다는 타사 이동을 추천드립니다.
다만, 번호 이동의 경우 유선 상으로 안내를 도와드리고 있어서
인터넷+TV와 함께 변경 희망하신다면 한 번에 안내 받으시는 게
가장 깔끔하기 때문에 아정당 전화 전문 상담원과 통화하시는 쪽으로 추천드리고 싶어요!
휴대폰 이동 여부는 상담 받아보신 후 충~분히 비교 해보시고 결정주셔도 되니
번거로우시더라도 댓글 통해서 통화 가능 시간대를 남겨주신다면
아정당 전문 상담원이 전화 드려 인터넷+번호 이동 상담을 도와드리겠습니다🤗2025.05.19 16:35














