Q. 인터넷 TV 신규 가입 관련 문의드립니다.

안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사합니다~
기존에 KT 인터넷을 사용 중이신데 LG 인터넷으로 재정비차 문의 남겨주셨네요!

먼저 KT -> LG,SK 이렇게 타통신사로 변경하시는 경우에는
신규 인터넷 먼저 설치 받고 -> 기존 인터넷을 해지해주셔야 인터넷 끊김없이 이용가능하셔서
신규 인터넷 먼저 설치 후 기존 인터넷은 KT100번으로 전화하여 해지 요청을 해주시면 되시구용!!

해지 요청을 하면 KT기사님이 내방하여 기존 장비들을 모두 수거해가실거에요~!

LG로 진행하시게 될 경우에는 아래와 같은 조건으로 가입 가능합니다 +_+

- 인터넷: LG(3년약정) + 500Mbps + WiFi (의무임대)
- TV1: 베이직(212채널) + UHD4셋톱
- TV2: 베이직(212채널) + UHD4셋톱
- 월요금: 55,550원이지만 휴대폰 결합시 45,650원
- 설치비: 78,100원 (주말,공휴일,야간 설치시 97,625원)
- 사은품: 총 합 50만원 + @ 지급

비교해보실 수 있도록 미결합/결합 요금을 모두 기재해드렸으며,
정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 셋탑박스 임대료까지 모두 포함된 금액이에요ㅎㅎ

인터넷 가입 진행시 참쉬운 가족 결합 할인을 함께 적용해 드릴 수 있으면 참 좋을텐데요~
적용 권한이 LG유플러스 본사에만 있고 가입자 본인 확인이 필수이기 때문에
꼭 직접 LG유플러스 본사를 통해 직접 요청하셔야 합니다.

즉 인터넷을 설치받으시면 -> LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어

"LG 휴대폰을 사용하고 있어서 이번에 인터넷을 설치받은
저희집에 '참쉬운 가족 결합 할인'을 적용받으려고 합니다." 하고 말씀 해주세요~!

마지막으로 가장 중요한 것은 바로 거주지까지 제공되는 "인터넷 통신 품질"이에요
아무리 괜찮은 가입조건을 제공하는 통신사를 선택하신다 하더라도
인터넷이나 IPTV 이용 시 너무 느리거나 자주 끊긴다면?
절대로 잘 가입했다라고는 할 수 없으니까요~~

즉, 인터넷 (+ 티비) 상품을 선택하실 때에는
품질과 비용, 이 두 조건 모두를 최대한 만족하는 통신사를 선택하시는 것이 옳아요!

인터넷망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하, 끊김과 같은 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ

한데 안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서

저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.

같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요!