Q. 인터넷 / tv 문의드립니다.

URL 복사

아정당_521140

  • 2025.11.17 15:04
  • 조회55

25년 2월17일에 인터넷/tv 가입하여 사용중입니다.

처음 가입할때 지니 TV 에센스(16500원) 9개월 유지 후 해지 하라고 안내 받았는데요

11월17일 되어 지니 TV 에센스 사용 안하려고 하는데 

해지를 해야 하는건가요? 

아니면 요금제 변경을 해서 지니TV슬림(11000원) 짜리를 해야 하는건가요?

인터넷, tv, 가입, 사용중, 지니TV, 에센스, 유지, 해지, 요금제 변경, 지니TV 슬림

댓글 1

관심글 댓글 알림
  • 아정당

    댓글 복사

    안녕하세요 고객님~

    지니TV 에센스 요금제는 9개월 사용 후 하향 변경이 가능합니다.
    다만, 가입 이후 9개월 이내에 정지하신 이력이 있었다면,
    정지된 기간만큼 추가로 사용 후 하향이 가능하니 참고 부탁드립니다!

    TV 해지시 위약금이 발생되고, 더이상의 시청이 불가하기 때문에
    해지가 아닌 지니TV 슬림 또는 베이직 중 원하시는 요금제로 변경하시면 됩니다 :)

    궁금하신 점 있으면 언제든지 문의 주세요!

    2025.11.17 15:25

1
apply icon맞춤 상담 신청
나에게 맞는 상품 찾기

아정당은 365일
24시간 상담OK

1833-3504

365일 밤낮 없는 로켓상담 피켓 든 탁재훈
아정당은 365일 24시간 상담OK