정수기 렌탈시 문의사항

Question

이번에 쿠쿠 인스퓨어 100℃ 끓인물 정수기 (냉온정)을 장기 렌트하려고 하는데, 몇가지 문의사항이 있어서 글을 올립니다.

1. 렌탈을 5년 이상 계약하면 정수기 소유권은 저에게 이전되는건가요?

2. 관리주기(자가관리)가 ‘4개월필터 발송 12개월관리_6M 반값’이라는 말이 정확히 이해가 가지 않아요. 좀더 상세히 설명을 부탁드리겠습니다.

3. 그외 렌탈약정 기간동안 A/S는 모두 유상으로 들어갈까요?? 따로 제품설명란에 없어서 문의드립니다.

Accepted Answer

안녕하세요, 고객님 문의 주셔서 감사합니다 😊
남겨주신 쿠쿠 정수기 상품 관련 문의에 대해 안내 도와드릴게요~!

✅ 소유권 이전 안내
해당 제품은 5년 이상 계약 시,
약정 만료 이후 고객님께 소유권이 이전되는 조건입니다!

✅ 자가관리형 관리 방식
4개월마다 필터가 택배로 발송되어 고객님께서 직접 교체해주시는 방식이며,
1년에 1번은 코디님이 방문하여 내·외부 세척 및 필터 교체도 함께 진행해드립니다.

✅ A/S 안내
렌탈 기간 중에는 무상 A/S가 가능하지만,
혹시라도 고객 과실에 의한 문제 발생 시에는 유상 처리될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

여기까지 저의 답변이 도움이 되셨길 바라며
이 외에도 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의 주세요!

Q. 정수기 렌탈시 문의사항