Q. 지니3 셋업박스(블루투스) 사용

URL 복사

아정당_822491

  • 2025.12.31 10:01
  • 조회107

사용법이 익숙 하지 않아서 문의 합니다

잘되던 알람 소리가 안나고 핸드폰도 찾지 못하고 

다른기기와 연결도 잘안돼네요

인터넷, 렌탈, 서비스, 가입, 이용, 요금, 속도, 장비, 계약, 고객센터

댓글 1

관심글 댓글 알림
  • 아정당

    댓글 복사

    안녕하세요 아정당입니다~^^
    기가지니 셋탑박스 관련 문의 남겨주셨네요~!
    우선 기가지니3의 경우 TV 시청하시는 셋탑박스이기 때문에 기본적으로 TV와 연결되는 기기입니다!

    추가로 고객님이 PC나 휴대폰에 지니를 블루투스로 연결하여 사용 희망하신다면 기기는 1개만 연결되실겁니다~!
    PC 연결 시 TV나 휴대폰과 연결이 끊기는게 기기 인식 시 발생될 수 있는 현상이라고 볼수있습니다!
    해서 번거로우시겠지만 1개의 단말기 연결을 따로 따로 번걸아가면서 사용하시는 것을 추천드립니다!

    혹시라도 다른 방안이 있을 수 있으니 KT 100번 전화하셔서
    상담사분 또는 기사님 내방하셔서 정확한 사용 환경 파악 후 안내 받아보시는 것도 추천드립니다!

    고객님 사용 패턴을 직접적으로 확인하기는 어렵다보니 다소 정확한 답변은 드리지 못해 죄송합니다😢
    오늘도 행복한 하루 보내세요 🍀

    2025.12.31 11:28

1
apply icon맞춤 상담 신청
나에게 맞는 상품 찾기

아정당은 365일
24시간 상담OK

1833-3504

365일 밤낮 없는 로켓상담 피켓 든 탁재훈