안녕하세요 아정당입니다~^^ 기가지니 셋탑박스 관련 문의 남겨주셨네요~! 우선 기가지니3의 경우 TV 시청하시는 셋탑박스이기 때문에 기본적으로 TV와 연결되는 기기입니다!
추가로 고객님이 PC나 휴대폰에 지니를 블루투스로 연결하여 사용 희망하신다면 기기는 1개만 연결되실겁니다~! PC 연결 시 TV나 휴대폰과 연결이 끊기는게 기기 인식 시 발생될 수 있는 현상이라고 볼수있습니다! 해서 번거로우시겠지만 1개의 단말기 연결을 따로 따로 번걸아가면서 사용하시는 것을 추천드립니다!
혹시라도 다른 방안이 있을 수 있으니 KT 100번 전화하셔서 상담사분 또는 기사님 내방하셔서 정확한 사용 환경 파악 후 안내 받아보시는 것도 추천드립니다!
고객님 사용 패턴을 직접적으로 확인하기는 어렵다보니 다소 정확한 답변은 드리지 못해 죄송합니다😢 오늘도 행복한 하루 보내세요 🍀