안녕하세요 코웨이 정수기 사용중인데, 저번달 까지는 15700원 요금 결제가 됐는데 이번달은 27440원이 결제되어서 왜 올랐는지에 대해 요금 문의 드립니다. 인상분이 혹시 자가키트가격인지, 요금 자체가 오른건지 궁금합니다.
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아정당
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안녕하세요, 고객님😊 저희 아정당을 통해 정수기 렌탈 진행하셨군요~!
확인하니 5년약정 / 자가관리 / 월 31,400원 으로 가입 되어 있으신데, 계약당월의 월 프로모션으로 6개월간 렌탈료 반값 할인 받으셨습니다!
코웨이 같은 경우에는 사용한 일자별로 렌탈료가 일할 계산 청구되어 첫회차와 프로모션 마지막 회차인 6회차에 청구되는 렌탈료는 상이 할 수 있습니다. ※ 1회차~6회차 월 렌탈료 반값할인 ※ 1회차 반값할인에서 일할 계산되어 부족하게 할인 받은 렌탈료는 반값할인 종료 후 익월에 잔여액 만큼 할인 됩니다!
그래서 지금 1회차에 부족하게 할인 받으신 금액이 6개월 반값할인이 종료된 이번달에 정상 월 요금 31,400원에서 할인 받으셔서 27,440원으로 납부 된것으로 예상됩니다~! (자세한 할인금액은 코웨이 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다~!) 이후 부터는 월 렌탈료 31,400원 납부 예정 입니다~!
정확한 제품 안내는 상담을 통해 확인 도와드리고 있으니 전화나 카카오 상담으로 문의 주시면 빠르게 안내드리겠습니다 :)