Q. 폰결합 변경 가능 여부

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아정당_274865

  • 2026.03.01 19:54
  • 조회86

안녕하세요 

현재 알뜰폰이랑 인터넷을 결합해서 3년 약정으로 사용하고 있는데요 

알뜰폰 금액이 이번년도 3월 중순부터 거의 3만원이 올라갈 거 같아서 같은 통신사 다른 요금제로 갈아타고 싶은데 해지하지 않고 변경이 가능한지, 해지한다면 위약금이 얼마인지 문의드리고 싶습니다!

 

[요약]

1. 결합상품 해지 없이 요금제 변경이 가능한지

2. 불가능하다면 해지 후 재신청 하고 싶은데 1년 미리 해지하는 위약금이 얼마인지

 

감사합니다.

인터넷, 렌탈, 알뜰폰, 결합상품, 요금제, 통신사, 변경, 해지, 위약금

댓글 1

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  • 아정당

    댓글 복사

    안녕하세요! 고객님!
    아정당입니다.

    1. 보통은 같은 통신망 및 알뜰회사를 유지하신다면
    요금제만 변경하신다하여 결합이 풀리진 않습니다.

    다만, 결합가능한 요금제 등 별도로 알뜰회사와 인터넷 통신사
    고객센터를 통해 별도 확인이 필요해 보입니다.

    2. 해당 위약금관련 된 부분도 결합은 통신사에서 주관하고
    있다보니 고객센터를 통해 확인이 가능합니다.

    추가적인 문의사항은 아래 방법을
    통하셔도 안내받을 수 있습니다~

    아정당 대표번호 : 1833-3504
    아정당 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_RGxcFxb
    아정당 채널톡 : 홈페이지 우측하단 > 상담하기

    감사합니다 😊

    2026.03.02 18:14

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