Q. 해지 위약금 관련 문의 드립니다

안녕하세요 고객님 😊
인터넷 이전 관련해서 많이 헷갈리실 수 있는 부분이라 정리해서 안내드릴게요.

📌 사은품 환수 기준
아정당 통해 3년 약정으로 인터넷/TV 설치 후
최소 1년(12개월) 이상 정상 사용하셔야 받아보신 현금 사은품은 환수되지 않습니다.

※ 단, 일시정지 기간은 사용 기간에 포함되지 않기 때문에
중단 없이 온전히 1년 사용하셔야 합니다.

📌 위약금 기준
약정 자체는 3년 약정이기 때문에 3년을 모두 사용하셔야 위약금이 발생하지 않습니다.

📌 한눈에 정리하면
1년 사용 시
ㄴ사은품 환수 ❌
ㄴ위약금 ⭕

3년 사용 시
ㄴ사은품 환수 ❌
ㄴ위약금 ❌

조금 더 궁금하신 부분이나 가입 상담이 필요하시면
연락처와 통화 가능 시간대를 '비밀댓글'로 남겨주시면
전화로 자세히 안내드리겠습니다 😊