Q. 해지 위약금 문의드립니다.

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아정당_106391

  • 2025.06.25 17:33
  • 조회526

인터넷&TV를 3년 약정으로 계약하고 약 1년2개월 정도 사용했습니다.

 

개인적인 사정으로 해지를 고민중에 있는데 위약금을 확인하고 싶습니다.

 

또 사은품 반환이 필요한지도 확인하고 싶습니다.

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  • 아정당

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    안녕하세요, 아정당입니다! 😊
    먼저 소중한 문의 남겨주셔서 감사합니다.

    현재 개인 사정으로 인터넷 해지를 고려 중이시며, 사은품 반환 및 해지 위약금 관련 문의 주셨네요!

    ✅ 사은품 반환 여부
    개통 후 1년이 경과한 시점이라면, 기존에 받으셨던 사은품은 환수되지 않습니다.
    단, 중간에 일시정지 이력이 있는 경우, 해당 기간은 실제 사용일수에서 제외되므로
    일시정지 여부를 꼭 확인 후 해지 진행해주셔야 합니다!

    ✅ 해지 위약금 확인
    정확한 위약금은 번거로우시더라도 LG 고객센터(국번 없이 101번)을 통해 확인이 가능합니다.

    저희 답변이 도움 되셨길 바라며,
    추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요!
    항상 빠르고 정성스럽게 안내드리겠습니다. 감사합니다! 🙏

    2025.06.26 09:25

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