Q. 핸드폰 구입을 21일에 했는데요..

안녕하세요! 고객님~!
아정당입니다~

먼저, 아정당을 이용해주셔서 감사합니다 ^^

휴대폰 기기수령 이후 아정당 대표번호 또는
담당 상담사의 업무폰으로 기기수령을 말씀해주시면
기기 개통요청을 올려드리는데요~

이 과정에서 고객님의 원래 통신사에서 해지접수가 되었다는건
번호이동으로 타 통신사 이동하는걸로 진행하신 것 같습니다!
해지접수 문자를 받으신 건 타 통신사로 개통요청이 올라갔다 라는
뜻으로 이해하셔도 무방하시구요!

개통요청을 올린 뒤에는 고객님의 기존 통신사가 언제 끊길지 모르니
배송받으신 기기와 유심 중 기기는 집에다가 보관해주시면 되구요~

받으신 새로운 유심을 출근하실 때, 외출하실 때 항상 소지하고 다녀주세요!

그러다 기존 통신사가 끊겨서 전화가안되고 데이터가 안터지면
기존 휴대폰을 종료 후 새로받은 유심을 기존 휴대폰에 장착해서
바깥에서도 바뀐 통신사로 이용이 가능하십니다!

그러다 집에 들어가시면 다시 새 기기에 유심이동 후 사용해주시면됩니다~!

개통되는 기간자체는 최대 2주정도 소요가 될 수 있지만
무조건 2주가 소요되는 건 아니기 때문에 시간양해 조금만 부탁드리겠습니다!

추가적으로 문의가 있으시면
아정당 대표번호 1833-3504 번호 또는 카카오톡 채널을
이용해주셔도 안내를 받으실 수 있습니다!


감사합니다!