- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 현재 가입상태와 바꿀 수 있는 인터넷사가 있는지 확인요청드려요.
아정당_180580
2025.05.09 12:07
조회120
댓글 6
아정당_180580
- 성함 : 손은수
- 생년월일 : 19870909
- 전화번호 : 010 2255 9099
- 주소(시/군/구, 정확한 동호수 포함) : 대구광역시 남구 대명복개로 *** 파크맨션 A동 ****호
입니다.
현재 skt 500메가짜리를 쓰고있는데,,, 구축 아파트라 되도록이면 kt를 쓰고싶은데 kt나 lg도 해당 스피드로 사용가능할까요?
2025.05.09 12:08
아정당
안녕하세요?
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💛
사용하시던 인터넷 약정 만료로 재정비차 문의 남겨주셨네요!
먼저 남겨주신 주소지 호수는 임의로 조회해보니 KT는 1기가까지 가용 가능하고
LG는 500메가까지 가용 가능하고 삼사 모두 대칭망으로 제공 되고 있더라구요~~!
자 이제 상품을 안내드리기에 앞서 어떤 통신사로 진행하시는게 좋을지는
상황을 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다~~!!
질문1) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며,
필요로 하시는 TV 대수는 몇 대 일까요?
인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.
질문2) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : 본인 LG 리브모바일
결합없음 / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능
어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 KT나 LG 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌
여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다~!
2025.05.09 12:38
아정당_180580
아정당감사합니다~ 다 되는거였네요 ㅎㅎ
☆☆☆ 근데 현재 인터넷 약정 완료된거는 맞나요?? ☆☆☆
전에 약정완료되서 해당 업소 전화해서 상품권 받았는데..ㅡ,.ㅡ 약정도 없이 약정 할인을 하다니... 치사하군요
1) 인터넷은 300~500메가 정도면 충분해서 이것으로 생각중입니다.
집에서 데탑을 안쓰고, 대부분 폰만 써서요. 집에서 iot 구축도 하여 쓰고있는 고급사용자입니다.
2) 와이프랑 저해서 2명 skt 쓰고 있었고, 요즘가족결합으로 할인 받고 있었습니다.
저 : 월 50g 안으로 데이터 사용 필요 (현재 skt는 중간이 없어서 100g 사용중)
와이프 : 월 5g 안으로 사용 (현재 할인전 31,000원짜리 요금제 사용중)
3) 직계가족은 따로 통합할게 없습니다.
<추가사항>
1. 통신사는 인터넷이랑 같이 회사 다 갈아탈까하고 있구요. (가능하다면 캡스포함)
2. 요금제는 일단 둘다 늘 자급제폰만 쓰고 있어서, 약정할인 25% 를 계속 쓰고있구요.
ADT캡스 도어가드 사용해서 그것도 할인받고 있었구요. 집에서 티비는 안봐서 인터넷 tv는 없습니다.
할인 내역은 다음과 같습니다.
# 휴대폰
- 일단 저만인데.. 와이프까지하면 *2겠지요
- 일단 25% 약정할인빼고,
- ADT 캡스할인 -5,500원
- 요금가족결합_이동전화할인 -3,500원
# 인터넷
- 기가라이트인터넷(500M) 사용
- 사용요금 45,000원
- 약정할인 -15,000원
- 요금가족결합할인 -10,000원
- 전자청구할인 -200원
여기서는 관리안하시는듯하지만...
일단 할인이니까 적습니다;;ㅎㅎ
# ADT캡스
- 사용요금 19,850원
- B&캡스 결합할인 : -3,970원
입니다.
추가사항으로,,, 약정상황은
저는 약정이 23일 정도 남았고,
와이프는 한 3-4개월쯤 재약정을 했는데, 어차피 요금제도 작고해서 위약금은 그리 안커서 이동에는 문제 없습니다.
2025.05.09 13:41
아정당
아정당_180580오 확인 해주셔서 감사합니다~!
재약정을 진행하신 적이 없고 홈페이지 상에 약정만료일이 오늘 이전 날짜로 확인되시는거면
약정이 만료되신게 맞으나, 혹시 모르니 고객센터 통해 만료가 된게 맞는지 꼭 한번 확인해보시기를 권유드리구요!
SK -> KT, LG 이렇게 휴대폰 통신사만 이동하셔도 추가 혜택이 지급이 되고
이 혜택은 인터넷 가입할 때 같이 진행하셔야 추가적인 보조금이 실리기 때문에
이왕이면 인터넷 가입시 함께 변경 진행하시는 편이 옳아요!
다만, 게시판에서는 인터넷+TV 상담은 가능하지만
휴대폰 번호 이동이나 IOT상품의 경우 유선 상으로 안내를 도와드리고 있는데
인터넷과 함께 휴대폰 통신사도 변경 희망하신다면 한 번에 안내 받으시는 게
가장 깔끔하기 때문에 아정당 전화 전문 상담원과 통화하시는 쪽으로 추천드리고 싶어서
번거로우시더라도 '비밀댓글'로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주신다면
아정당 전문 상담원이 전화 드려 인터넷+번호 이동 상담을 도와드리겠습니다!
혹시 유선상담이 어려우실 경우 아래 카카오톡 채널로
연락주시면 실시간 카카오톡 상담도 가능합니다!
ㄴ https://ajd.channel.io/home
2025.05.09 13:50
아정당_180580
아정당아놔...확인해보니 adt캡스도 3년 할인이 21년 9월 ~ 24년 *월로 *년 약정 끝났네요.
이것도 가입할때 추가금이 있는걸로 알고있는데...맞나요?
근데 찾아보니,, adt 캡스는 대체할 게 없어서 그냥 이거는 무시하시고 인터넷과 휴대폰만 바꾸고자 합니다.
말씀대로 최고의 할인을 받기위해서 다 같이 움직일 거구요.
유선상담이 어려울 시 카카오톡 채널로 문의할때는,,, 어떤 사항들을 문의드리면 될까요?
위의 상담내역을 전달드리면 되나요??
2025.05.09 13:57
아정당
아정당_1805801) 인터넷 500M 단독 + 번호이동 함께 가입희망
2) 현재 와이프랑 저해서 2명 skt 쓰고 있었고, 요즘가족결합으로 할인 받고 있었습니다.
저 : 월 50g 안으로 데이터 사용 필요 (현재 skt는 중간이 없어서 100g 사용중)
와이프 : 월 5g 안으로 사용 (현재 할인전 31,000원짜리 요금제 사용중)
3) 직계가족은 따로 통합할게 없습니다.
추가사항으로,,, 약정상황은 저는 약정이 23일 정도 남았고,
와이프는 한 3-4개월쯤 재약정을 했는데, 어차피 요금제도 작고해서 위약금은 그리 안커서 이동에는 문제 없습니다.
번거로우시겠지만 위 내용 복사해서 보내주시면 감사하겠습니다!
캡스의 경우 집에서 사용하는 CCTV가 맞다면 LG IOT도 이벤트도 진행 중이라
IOT 상담도 함께 희망하신다고 말씀해주시면 안내 받아보실 수 있으실거에요 :)
2025.05.09 14:04