Q. 휴대폰 교체

안녕하세요! 고객님~
아정당 입니다~!

먼저 아정당 이용에 다시 관심주셔서 너무 감사드리구요~!

휴대폰 기기변경 관련 문의를 주셨는데요!
기기만변경했을 때와 SK해지 후 재가입 시 모두
고객님의 현재 약정 및 결합 등 확인해야 될 사항들이
많기 때문에 참고해주시구요~!


1. 기기만 변경 시
기기변경도 새로운 약정으로 들어가는 부분이라
기존에 약정기간이 남아있다면 기기변경 시
위약금이 청구되실 수도 있고 한 번 유예가
되실 수도 있습니다.

그 외 결합 등 특이사항이 없다면 전부 유지가되구요!
요금제의 경우도 혜택을 보시던 부분이 있다면
변경 시 유지가 안될 수도 있습니다!

2. SK 해지 후 재가입

SK자체를 해지할 경우 고객님이 가지고 있던 번호자체가
사라지다보니 해지보다는 타 통신사 또는 알뜰요금제로 번호이동 후
다시 SK를 오시는 편이 좋습니다.

다만, 타 통신사로 번호이동 시 유지기간이 존재하고
알뜰요금제로 변경하시더라도 후불로 변경 후 약 14일 이후부터
다시 SK로 번호이동이 가능하기 때문에 전체적으로
조금 생각을 더 해보시는 걸 추천드립니다.

게시판으로는 기기 및 요금등 자세한 상담이 안되어
댓글달기 - 비밀댓글 로 고객님의 성함/번호 를 남겨주시면
전문 상담사가 연락드리구요~

개인정보라 남겨주기 어려우시다면 번거로우시겟지만
아정당 대표번호 1833-3504번호로 연락주셔도
도움받으실 수 있습니다

감사합니다!