Q. 11월30일 이사 했습니다.홈페이지에 들어가서 보니 신청 내역을 찾을 수 없다고 나오네요.

안녕하세요, 고객님.
안심 이사, 하루 한 집만 ‘아정당 이사’입니다. 🚚

먼저, 신청내역이 정상적으로 조회되지 않아
서비스 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 😢

최근 당사에서는 고객님의 서비스 경험을 개선하고자
전산 시스템 업그레이드를 진행하였습니다.

하지만, 업데이트 과정에서 일부 데이터가
연동되지 않는 오류가 발생하여
현재 해당 문제를 확인하고 복구 작업을 진행 중입니다.

고객님께서 신청하신 내역이 정상적으로 확인될 수 있도록
최대한 빠르게 조치를 취하고 있으며,
추가적인 문제가 발생하지 않도록 면밀히 점검하겠습니다.

이번 상황으로 고객님께 심려를 끼쳐드린 점
진심으로 송구스럽게 생각합니다.

항상 믿고 이용해주시는 고객님께
더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 🙇‍