KT 인터넷 + TV 재약정 문의

Question

안녕하세요

저희는 현재 TV + 인터넷 모두 KT를 사용하고 있고,
가족 결합으로 총 TV 1대 + 인터넷 1개 + 모바일 5개 결합하여 사용중입니다.

그런데 TV랑 인터넷이 약정이 한참 지난것도 모르고 재약정이나 해지방어를 하지 않고

계속 쓰고 있었네요 ㅠㅠ

그래서 이번에 TV와 인터넷을 재약정 하려고 합니다.

여기서 궁금한게 있는데

1. 현재 인터넷은 500mb인 인터넷 베이직을 쓰고 있는데요

1Gb로 바꾸고 싶은데 추가로 요금 할인이 가능할까요? 아니면 그대로 ***mb를 쓰는게 유리할까요?

그리고 현재 KT 공유기를 사용 중인데 이건 필요 없어서 재약정 하게되면 해지하고 싶습니다.

2. 인터넷 TV같은 경우 셋톱이 너무 오래되어서 재약정 하면서 최신 셋톱인

기가지니 3로 변경하고 싶은데 가능할까요?

위 조건으로 인터넷과 TV를 재약정 하게되면 어느정도 혜택 받을 수 있을지 궁금합니다.

Accepted Answer

안녕하세요 만나 뵙게되어 반갑습니다~
사용중인 KT인터넷이 만료되어 이렇게 문의주셨군요~!

계속 KT 유지를 희망하신다면 재약정만이 방법인데
정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여
KT 재약정 혜택은 본사(100번)에서 확인하셔야 해요 😢

재약정 혜택은 무조건적으로 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라질 수 있어서
재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면
사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여
이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!

이런 식으로 말씀해주시면, 본사에서도 조금 더 적극적으로
혜택 제안을 드리는 경우가 많습니다~! (일명 해지신공이라 불리는 방법이에요 😎)

셋톱이나 인터넷 요금제 변경 또한
재약정시 함께 요청해주시면 변경 가능하십니다~!

아정당에서 도움을 드리지 못해 아쉽지만,
혹시라도 추가로 궁금하신 점 있으시다면 댓글 통해 말씀 남겨주시면
가입 상담 외의 문의도 언제든지 성심성의껏 답변 드리겠습니다!

Q. KT 인터넷 + TV 재약정 문의