Q. 문의드립니다.

문의주셔서 감사합니다~
우선 답변이 늦은점 대단히 죄송합니다 ㅠ

유선이나 카톡으로 안내 받으셨을까요?


신청서 취소건은 현재 고객님의 정보가 없어 댓글로는 자세한 조치가 어렵습니다 ㅠ
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 조치 도와드리구요~


* 메인 상담 1
- 인터넷: LG(3년약정) + 500Mbps + WiFi필수
- TV1: 베이직(212채널) + UHD4셋톱
- TV2: 베이직(212채널) + UHD4셋톱
- 월요금: 55,550(미결합)
- 설치비: 60,500
- 주말 추가설치비: 8,525(1회)
- 사은품: 470,000(현금: 440,000 / 신세계상품권: 30,000)


LG 500메가 인터넷에 베이직채널 2대입니다~
위 내용대로 진행원하시면 체크하셔야 하는 사항이 있습니다!


1. 설치 희망하시는 장소에 대칭/비대칭 가용조회를 해보셔야합니다~
대칭/비대칭이란
·대칭형 : 업로드 하는 속도와 다운로드 하는 속도가 거의 동일함
·비대칭형 : 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 불규칙하고 불안정함
이니 참고하시면 됩니다!


2. 고객님 혹은 가족분들중 LG 인터넷이나 휴대폰 사용하고 계신지, 사용중이시면 결합중이신지 와 결합명을 알아야합니다~
결합에 따라 월 요금이 내려가니 꼭 체크 해보셔야하세요!!


그래서 위 내용들은 고객님의 소중한 개인정보가 필요한 부분이기 때문에
고객님의 소중한 정보 보호 및 최대 사은품 혜택을 위해
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다!

감사합니다.