Q. LG 인터넷 재약정 문의 드립니다.

확인해주셔서 감사합니다!

조회해보니 기존에 스마트 최대 500M 요금제를 이용 중이셔서
재약정시 -> 프리미엄 안심 500M로 변경되셔야 재약정 진행 가능하여
월 34,100원 청구되시며, 사은품은 현금 18만원+상품권1만원=총 19만원 지급 도와드리고 있습니다!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 최대 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있으며,
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요~!

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!

[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 프리미엄안심 500M : 31,900원
ㅁ TV 베이직 : 12,100원
ㅁ 참쉬운가족 결합 할인 : -9,900원
ㅁ MESH or AI클락3 설치비 : 22,000원

재약정은 사용 기간 913일 이상이어야 접수가 가능한데 고객님은 901일이라고 확인되어서
12일이후에 접수 가능하시고, 오늘 신청하신다면 미래접수로 도와드릴 수 있습니다 ^^

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구요~!
혹시라도 곧 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

아정당안녕하세요. 제가 현재 TV+인터넷 포함하여 한달 31,770원 나오는데
안내 해주신 월 요금 34,100원이 TV + 인터넷 포함된
부가세 포함한 총 청구될 월 요금 말씀 해주시는게 맞으실까요?

아정당_376937안녕하세요 고객님~
재약정시 상품 변경으로 인해 월 2,200원 상승되며 (기존 자동이체 할인 -110원 제외)
부가세 모두 포함해서 34,100원 청구되십니다!

아정당오늘 3시반이나 4시이후에 유선상담 가능하면 연락 부탁드립니다!

아정당_376937네 고객님 소중한 답변 감사합니다~!
남겨주신 통화 가능 시간대 참고하여 [1833-3504]번으로 전화드리겠습니다!

이 외에도 도움이 필요하신 부분이 있으시다면
언제든지 댓글로 편하게 남겨주시면 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다 🙇‍♀️