Q. 인터넷 문의

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아정당_28500

2025.05.22 11:37

조회98

댓글3

 

작년에 LG 헬로비전으로 인터넷 3년 약정 설치 후 잘 사용 중에 있습니다.

3년 약정 → 9개월 으로 약정 변경 해주면서

사은품을 10만원 더 지급 해드리는거고

사용하는 요금제, 상품형태는 그대로 사용하실 수 있다.

다만, SK 브로드밴드로 갈아타셔야 한다는 전화를 받았습니다.

 

요즘 세상이 흉흉하다 보니..

이게 아정당을 통해서 연락 오는 내용이 맞는걸까요?

확인 부탁드립니다.

LG 헬로비전, 인터넷, 3년 약정, 설치, 사용 중, 9개월, 약정 변경, 사은품, 10만원, 요금제, 상품형태, SK 브로드밴드, 전화, 연락, 확인

댓글 3

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아정당

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안녕하세요 아정당입니다!
우선... 말씀하신 상황들은 아주 흔한 피싱 수법입니다..!

아정당에서는 현재 가입 관련하여 먼저 권유 전화를 드리지 않기 때문에
말씀해주신 내용을 보면 피싱업체일 확률이 매우 높습니다.

이전에 가입했었던 대리점이라며 수상한 업체로부터
타 통신사 인터넷 가입권유를 받으셨나보군요?

보통 이런 형태로 연락해오는 업체는 개인정보를 불법으로 취득해서
무작위 영업전화를 돌리는 경우가 대다수이거든요?

인터넷 가입 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점, 아르바이트생, 비정규직 설치기사님들에 의해서도
정보가 유출될 수 있는데 유출하는 비용이 꽤 쏠쏠하다고 하더라고요ㅠ
그래서 이러한 방법들로 개인정보를 불법으로 취득해서 연락해온 곳으로 보여지고요..!

참고로 저희 아정당은 고객님들과의 신뢰를 가장 중요시 여기고 있기 때문에
결/코 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다 🙅‍♀️

아쉽게도 근본적인 해결방법은 없지만..!
웬만해서는 아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이구요!
아니면 스팸 차단 휴대폰 어플인 후후, 후이즈, T전화 등을 다운받으셔서
사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다!

아직 약정이 남아 계신 상태이시기 때문에!
약정이 만료될 때까지는 굳이 건드리실(?) 필요가 없구요~~!!
약정만료 후에 앞으로는 어떻게 이용해야 좋을지? 재정비를 하시면 된답니다!

따라서, 약정만료 후 다시 아정당을 찾아주신다면
가장 유리하고 좋은 이용 방법을 찾아드리겠습니다~!

2025.05.22 11:56

아정당_28500

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와.. 친구도 얼마전에 이 전화 받았다고 해서 정말인가 했거든요
이상하다 했습니다. 알려주셔서 감사합니다. 문의글 올려보길 정말 잘했네요..!

2025.05.22 12:00

아정당

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정말 잘 하셨어요 고객님~! 😊
요즘 워낙 교묘한 피싱 수법이 많아서 혼란스러우실 수 있는데,
이렇게 문의 남겨주시고 확인해주셔서 저희도 너무 감사드립니다🙏

요즘 피싱 전화가 워낙 교묘하고 진짜 같아서 많은 분들이 혼란스러워하시는데
고객님께서 이렇게 문의 주시고 확인하신 건 정말 잘하신 일이에요!

친구분도 같은 전화를 받으셨다니… 정말 더 조심하셔야 할 시기인 것 같아요
저희 아정당은 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다💪

믿고 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리고요,
약정 만료 시점에 꼭 한 번 더 연락 주시면
가장 유리한 조건으로 도와드릴 수 있도록 기다리고 있겠습니다~! 🧡

사용하시다가 궁금하신 점 있으시면 언제든지 편하게 문의 남겨주시구요~
그럼 오늘도 행복한 하루 보내시길 바래요!

2025.05.22 12:08

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