Q. SK 브로드밴드

안녕하세요 고객님, 아정당 통신입니다 😊
문의 주셔서 진심으로 감사드리며,
SK 인터넷 약정이 만료되어 향후 이용에 대해 고민 중이시군요!

✅ [SK 유지 vs 타 통신사 이동]
현재 상황에서는 SK를 계속 이용할지, 다른 통신사로 이동할지 결정하기 위해
📌 SK 재약정 조건을 먼저 확인하시는 것이 중요합니다~!

다만, SK재약정은 아쉽게도 저희 아정당을 통해서는 진행이 불가능하며,
SK 본사 고객센터를 통해서만 가능합니다 😢

재약정 혜택은 무조건적으로 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라질 수 있어서
재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 LG에서 신규가입하면
사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여
이번에는LG로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!

이런 식으로 말씀해주시면, 본사에서도 조금 더 적극적으로
혜택 제안을 드리는 경우가 많습니다~! (일명 해지신공이라 불리는 방법이에요 😎)

말씀주신 1번 내용처럼
배우자분 명의로 사용하신 인터넷을 해지하고 고객님 명의로 신규가입이 가능하면 좋았겠지만

아쉽게도 가족 명의로 SK 인터넷 해지 이력이 있을 경우 내부 가입 정책상
'편법 가입'으로 간주되어 해지 후 4개월이 지나야만 재가입이 가능해집니다 ㅜ

즉, 동일한 고객님 또는 가족 명의로 일정 기간 내 반복적인 해지 및 재가입을 제한하고 있어요.
통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 경계하기 때문입니다 😭

이는 혜택을 반복적으로 받기 위한 가입을 방지하기 위한 통신사 정책이니, 양해 부탁드립니다..!

해서 고객님은 KT나 LG로 신규가입 해보실 수 있는데요~!
본격적인 요금 안내에 앞서,
몇 가지 정보를 먼저 요청드리고자 합니다 🙏

✅ 질문 1)
혹시 인터넷 타사 이동 시 휴대폰 통신사도 함께 이동을 염두해두셨을까요!?
- 같이 이동 시 할인과 추가혜택이 있습니다!

✅ 질문 2)
필요하신 인터넷 속도 (100M / 500M / 1G)와 TV 시청 여부 말씀해주시면
월요금과 사은품 상세하게 안내드리겠습니다 ^^

혹시 인터넷 요금제 선택이 어려우시다면,
사용 용도와 연결하실 기기 수 알려주시면 가장 알맞은 요금제로 제가 직접 추천드릴게요 :)
✅ 질문 3)
다른 장소에서 (예: 본가 등) 가족분께서 사용 중인 인터넷이 있을까요?
있다면 통신사명을 알려주세요!
➡️ 동일 통신사로 가입 시 "패밀리 결합" 할인 적용이 가능합니다!

예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다

✅ 질문 4)
설치 예정인 정확한 주소지(동/호수까지) 부탁드립니다!

➡️ 각 주소지마다 설치 가능한 인터넷 망이 다르기 때문에,
정확한 요금과 가능 여부를 확인해드리기 위함입니다!

여기까지 총 4가지 질문을 드렸는데 댓글로 답 주시면, 베스트가 되는 방법을 찾아드릴게요~!

✅ 추가로 3번 정수기 문의는 저희쪽으로 더 좋은 조건 가능하시구요!
게시판 특성 상 렌탈 사은품 언급이 어렵다보니 전화로 상담 도와드리겠습니다~!
'비밀 댓글'통해 연락처와 통화 가능하신 시간대 남겨주세요!

혹시 유선상담이 어려우실 경우 아래 카카오톡 채널로
연락주시면 실시간 카카오톡 상담도 가능합니다!
ㄴ https://ajd.channel.io/home

인터넷과 정수기 같이 전화상담도 가능합니다 :)