TV요금제 변경가능여부

Question

1월 20일에 KT인터넷이랑 TV결합해서 가입했는데 TV를 잘 안봐서 요금제를 낮추려는데 그때 9개월인가 뒤에 변경가능하다고 알려줘서 정확하게 한번 더 확인차 문의 드립니다.

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Accepted Answer

안녕하세요, 고객님 😊
문의 주셔서 감사합니다!

고객님께서 1월 20일에 KT 인터넷과 TV를 결합하여 가입해주셨기 때문에,
가입 당시 프로모션 조건상 TV 요금제는 최소 9개월 유지가 필요합니다.

따라서 총 9번의 요금 납부 이후, 요금제 변경이 가능하시며,
변경을 원하실 경우에는 KT 고객센터(100번) 또는 KT 공식 홈페이지를 통해 진행해주시면 됩니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다! 😊

Q. TV요금제 변경가능여부