Q. TV인터넷,컴퓨터,와이파이 등 문의 드립니다.

안녕하세요! 고객님!
아정당입니다.

인터넷관련으로 문의주셨는데요!
차례대로 답변드릴게요!

1.계약 후 사용 기간 내에 타인에게 월세나 전세 등의 계약으로 거주인 변경 될 시 어떻게 되는지 궁금합니다.
(부동산 명의 : 아버지 인터넷가입예정 : 본인 혹은 아버지)

> 인터넷의 경우 집(부동상)명의는 상관이 없으며, 아버지 명의로 인터넷 설치 후 집을 월세 혹은 전세로 새로운 세입자가 들어올 경우 아버지의 거처로 이전설치도 가능합니다! 다만, 건물전체에 인터넷을 설치 후 호별로 원룸인터넷 등 설치하는 개념이라면 이동할 이유는 없습니다.

2.TV와 인터넷 중 무엇 먼저 설치를 해야 하는지 궁금합니다.
(현재 TV구매 전이라 TV를 구입하고 설치를 해야 하는지 설치를 해놓고 TV를 구입하는게 편한지)

> 해당 상황은 보통이라면 가전제품을 먼저 구매하고 인터넷과 셋톱박스를 설치해서 기사님이 셋톱박스 송출 테스트까지 마쳐주고 가십니다~ 다만, TV가전이 없어도 설치는 가능하나 상황별로 인터넷 셋톱 설치하려오셨다가 안해주시는 경우도 있고, 테스트와 연결도 고객님께서 직접하셔야 할 수 있습니다.

3.충청북도 진천 혹은 광혜원에도 설치가 가능한가요?
(2군데를 가입하게 되면 할인을 받을 수 있는지, 필수 계약기간이 있는지 (1번질문 참고)

> 먼저, 설치가능 지역은 동,호수까지 정확하게 확인되어야 가조회를 할 수 있으며, 통신3사 외에는 설치가능 지역이 별도로 정해져 있다보니 상담 시 정확하게 안내가 가능합니다. 장소 2 곳을 가입 시 휴대폰결합,패밀리결합 등 상황에 따라 결합할인을 받을 수 있고 아정당 인터넷 계약기간은 3년 약정으로 진행됩니다.

4.TV로 유튜브나 티빙 등을 시청하려면 TV업체에 문의해야 하는지 인터넷설치업체에 문의해야 하는지 궁금합니다.

> 요금은 스마트TV가 없어도 통신사의 인터넷과 셋톱박스만 있어으면 OTT 시청이 가능합니다. 다만, 통신사 별 셋톱박스에 따라 시청할 수 있는 OTT채널이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

5.예를 들어 월 1만원짜리 상품이 있는데 셋톱박스 임대료는 포함이 된건지 따로인건지도 궁금합니다.

> 저희가 안내드리는 요금에는 모두 인터넷+공유기(포함여부에따라다름)+TV채널+셋톱박스+부가세 등 포함 된 총 가격으로 안내드리기에 추가 임대료 등 청구되는 경우는 없으나 설치 후 TV부가서비스,설치비(첫달1번) 등은 별도로 청구됩니다!

6.현재 당장 필요한건 TV인터넷과 와이파이인데 후에 컴퓨터용 인터넷이 필요할 경우 설치는 어떻게 해야 하는지도 알고 싶습니다. (1번집엔 컴퓨터사용 2번집엔 아직까진 미사용이나 추후 구매가능)

>인터넷과 TV 만 설치된다면 컴퓨터사용은 가능합니다. 컴퓨터용 별도 인터넷이 있는게 아니다보니 인터넷 기가모뎀 또는 공유기에 랜선(인터넷선)을 꽂아 컴퓨터에 연결하거나 와이파이로 노트북에 연결하여 언제든지 사용할 수 있습니다! 컴퓨터 사용을 원하실 경우 기사님 방문 시 컴퓨터사용하는 위치 등 말씀해주시면 도움받을 수 있습니다! 다만, 컴퓨터 2~3대이상 및 데이터사용 평균 150GB 이상 사용 시 추가단발부가서비스 가입이 필요하거나 자정까지 속도제한이 걸릴 수 있습니다.

고객님의 궁금증이 해결되었으면 좋겠습니다 ^^

신규 인터넷과 티비 자세한 상담을 원하실 경우
비밀댓글로 번호와 통화가능 시간을 남겨주시면
전문 상담원이 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

추가적인 문의사항은 아래 방법을
통하셔도 안내받을 수 있습니다~

아정당 대표번호 : 1833-3504
아정당 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_RGxcFxb
아정당 채널톡 : 홈페이지 우측하단 > 상담하기

감사합니다 😊