Q. kt에서 skt 로 인터넷만변경

안녕하세요 고객님🙂
현재 KT 인터넷 사용 중 불편을 많이 겪으셨다고 하셨는데요,
기사님 방문도 3번이나 있었는데도 인터넷이 원활하지 않아 정말 많이 답답하셨을 거라 생각됩니다.

우선 말씀 주신 것처럼 KT TV는 그대로 유지하고, 인터넷만 SK브로드밴드(SK)로 변경하는 것은 가능합니다.
다만, 기존에 KT 인터넷과 TV가 같이 연결되어 사용 중이셨다면,
KT TV 단독 사용이 가능한지 KT 고객센터를 통해 한 번 확인해보시는 걸 추천드립니다.
(인터넷 해지 시 TV도 같이 중단되는 경우가 있기 때문이에요~!)

또한, SKB로 변경 시 더 안정적인지에 대한 부분은 건물의 회선 환경에 따라 달라질 수 있는데
남겨주신 주소지 조회시 대칭망(FTTH)으로 제공되고 있더라구요!

휴대폰 결합 없이도 SKB 단독 인터넷 이용은 가능하시며,
상품을 안내드리기에 앞서 인터넷 요금제는
100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계실까요?

인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.

컴퓨터2대 휴대폰2대 이고 요금제는 잘모르겠어요

아정당_168118확인해주셔서 감사합니다!

PC 2대 동시 사용량이 잦다면 500메가 추천드리고 싶구용!!
휴대폰 미결합 기준으로 아래와 같은 조건으로 가입 가능하십니다~

- 인터넷: SK(3년약정) + 500Mbps + WiFi포함
- 월요금: 34,100원
- 설치비: 36,300원 (주말,공휴일,야간 설치시 45,375원)
- 사은품: 총 합 17만원 +@ 지급

정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 공유기 임대료까지 모두 포함된 금액이예요~

살펴보시고 추가로 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구용!!

혹시라도 곧 바로 가입을 희망하시거나 추가적인 비밀 지원금(+@) 안내를 희망하신다면
'비밀 댓글' 통해 연락처와 통화 가능하신 시간대 남겨주시면
아정당 전문 베테랑 상담사가 전화드려 안내 도와드리겠습니다~!

아정당네 오늘 또 수리요청했는데 안되면 남길게여

아정당_168118잦은 끊김 현상이 있다면 분명 무언가 어딘가 문제가 있다는 뜻 인데
당장 저희가 해결해드릴 수 있다면 참 좋겠지만
남겨주신 글만으로는 정확한 원인을 알 수가 없기에😢

장비에 있는 선들 전부 뽑았다가 다시 꽂아보아도 해결이 되지 않으면
곧 바로 장애신고 하시는 것이 가장 빠른 해결책이에요!!

각 인터넷 통신사(본사) 장애신고 접수 부서는
24시간 언제든지 통화 가능하시답니다!!

그래야 가장 빠르게 해결될 수 있을 뿐더러,
장애신고 이력도 남길 수 있으시거든요~

계속해서 동일한 문제가 발생된다면 추후에
위약금 없이 해지도 가능할 수 있습니다.

따라서 꼭 장애신고 후 적합한 조치 받으시기 바라겠구용!!
추가 문의사항은 언제든지 말씀 남겨주세요~!