Q. lg기변 셀프가입했습니다

안녕하세요~ 고객님!
아정당 입니다~

먼저, 아정당 셀프가입 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

셀프가입의 경우 인증 및 신청서 작성이
끝나면 담당 부서에서 별도 해피콜 연락이 갑니다!

해당 해피콜에서 요금 등 진행에 대해 간단히
안내받을 수 있구요~ 해피콜이 끝나면 기기배정 요청이
들어가고 배정이 완료가되면 출고 됩니다!

출고 시 평일 기준 1~3일 정도 소요될 수 있으며,
고객님의 문자로 운송장 번호를 전달드리고
있는 점 참고 부탁드립니다.

추가로, 개통은 고객님의 진행 방식에 따라 달라집니다!

▶통신사 유지하며 기기만 변경할 시
기기배정 및 출고되면서 개통요청이 먼저 들어가구요~
개통완료가 되면 개통관련 안내 문자가 고객님의 휴대폰으로
여러 통 발송되며, 고객님의 기기가 잠시 끊길 수도 있으나
일시적인 현상이라 너무 심하면 휴대폰을 껏다가 켜주시면
정상적으로 사용 가능합니다. 문자도 받고 끊김 현상도
있으셨다면 개통이 완료된 거기에 기기수령 후 바로
사용 가능합니다!

▶통신사 이동 + 기기변경 시
통신사를 이동하면서 기기를 변경하실 경우
기기와 유심이 같이 발송되는데요~
통신사 이동으로 인해 새로운 유심을 사용해야하기에
전부 수령하시면 1~2일내 자동으로 개통요청이 올라가며,
이 경우 개통까지 최대 1~2주 정도 소요될 수 있는 점
참고 부탁드립니다!

감사합니다!