인터넷 랜선 끊김 해결 가장 추천하는 방법은?
아정당
- 2026.05.08 업데이트
- 조회19,610
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인터넷 랜선 안됨 해결 방법 추천!
인터넷 연결 오류 확인 순서
① 모뎀
② 공유기
③ 랜선
④ PC
인터넷 끊김과 속도 저하가 계속된다면
위약금 없이 통신사 이동이 가능합니다.
목차
1. 인터넷 오류 셀프 해결법
2. 통신사 인터넷 문제를 줄이는 방법
3. 랜선 없이 인터넷 쓰는 법
1. 인터넷 연결 혼자 해결하는 방법
통신 기사님도 사용하는 인터넷 끊김 해결방법
- 1. 모뎀
- 2. 공유기
- 3. 랜선
- 4. PC
모뎀
가장 많은 문제가 발생하는 곳은
외부에서 디지털 신호를 가져오는 ‘모뎀’ 인데요
일반적 모뎀 위치
- 신발장
- 다용도실
- TV주변
- PC주변
모뎀 불빛이 빨간색 or 주황색이라면
기기불량, 단선이 원인입니다,
고객센터에 연락해야 합니다.
고객센터 번호
- KT : 114 / 100
- SK : 106 / 080-011-6000
- LG : 101
만약 초록빛이라면 전원을 끄고
전원 케이블을 10초간 뺏다 꽂아주시면 됩니다.
공유기 & 셋톱박스
공유기 확인 방법
- 뒤에 랜선을 모두 뺏다가 다시 꼽는다.
- 초기화 버튼을 10초 정도 눌러준다.
셋톱박스 확인 방법
- 뒷면 선을 뺏다가 꼽는 과정 반복
랜선
문제 진단 방법
- PC 좌측 하단 ‘찾기’ 클릭
- ‘설정’ 검색
- 네트워크 및 인터넷 클릭
이때, 만약 아래와 같은 화면이 나오면
랜선이 원인입니다.
인터넷 연결 안될 때 랜선 확인
상태
네트워크 상태
네트워크 설정 메뉴
- 홈
- 네트워크 및 인터넷
- 상태
- 이더넷
- 전화 접속
- VPN
- 프록시
연결 상태 알림
- 연결되지 않음
- 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
- 문제 해결
- 사용 가능한 네트워크 표시: 사용 가능한 연결 옵션을 봅니다.
고급 네트워크 설정
- 어댑터 옵션 변경: 네트워크 어댑터를 보고 연결 설정을 변경합니다.
- 네트워크 및 공유 센터: 연결하는 네트워크에 대해 공유할 항목을 결정하세요.
- 하드웨어 및 연결 속성 보기
- Windows 방화벽
- 네트워크 초기화
지금 보면, '연결되지 않음'으로 되어있죠
해결 방법
- 고급 네트워크 설정에 ‘어뎁터 옵션 변경’ 클릭
- 이더넷 우클릭 후 ‘사용 안함’
- 다시 우클릭 후 ‘사용함’
이 방법을 통해 어댑터 설정을
초기화 할 수 있습니다.
랜선을 뺏다 꼽는 과정도 함께 진행해주세요.
PC 설정
- PC 좌측 하단 ‘찾기’ 클릭
- ‘설정’ 검색
- 네트워크 및 인터넷 클릭
- 네트워크 초기화
- 지금 다시 설정
2. 인터넷 랜선 연결 문제 줄이는 방법
대표적 통신사 문제
- DNS 이상
- 디도스 공격
- 네트워크 설정 오류
위 같은 통신사 자체적인 문제로
끊김이 발생할 수도 있는데요.
이건 사고가 적고 대처가 빠른
통신사로 이동하는 게 최선입니다.
통신사 별 통신 장애 현황
| SK | KT | LG |
|---|---|---|---|
사고 횟수 | 2회 | 8회 | 6회 |
오류 지속 시간 | 3시간 ~ 9시간 | 25분 ~ 5시간 40분 | 15분 ~ 4시간 30분 |
오류가 가장 적게 일어나는 곳은 SK
하지만 오류 발생 시 대처가 오래 걸렸습니다.
LG는 오류에 빠르게 대처하고
해결하는 모습을 보였습니다.
위약금 없이 해지하는 방법
위면해지 : 약정기간 내 위약금 없이 해지 가능한 경우
| 성능 미달 시 | 불가피한 상황 시 |
|---|---|
| 1. 최저 보장속도 미달 월 3회 이상 A/S 신청 → 개선되지 않음 2. 월 3회, 1시간 이상 인터넷 끊김 3. 고장 누적시간 48시간 이상 (SK 24시간) | 1. 이사 장소에 해당 통신사 설치 불가 (전입신고 3개월 이내) 2. 명의자 본인의 군·입대 3. 명의자 본인의 사망 |
만약 통신 장애로 인한 끊김과
속도 저하가 지속된다면?
우선 고객센터에 문의하세요!
그래도 해결이 되지 않는다면
위약금 없이 해지 가능합니다.
3. 랜선 없이 인터넷 쓰는 방법
두 가지 방법이 있습니다.
- 랜카드
- 스마트폰
랜카드
사용 방법은 간단합니다.
사용 용도 | 랜카드 | 가격 |
|---|---|---|
웹서핑, 유튜브 | USB 랜카드 | 1~3만 원 |
온라인 게임 | 케이블 형식 | 4만 원 |
편집 및 영상 작업 | 기가급 인터넷 | 20만 원 |
위 표를 참고해서 상황에 맞는 랜카드를
구매하고 본체에 장착해주면 되는데요.
이후 각 랜카드에 맞는 드라이버(프로그램)을
설치해주시면 끝!
스마트폰
장비 추가 구매가 귀찮고 급하게 인터넷 사용이
필수라면 스마트폰을 사용하면 되는데요.
바로 테더링을 이용하는 것입니다.
테더링 기술은?
- 내 스마트폰의 데이터를 다른 기기에서
함께 사용할 수 있게 도와주는 기술
사용 방법
- 스마트폰과 PC에 선을 연결한다.
- 설정- 핫스팟 및 테더링 - USB테더링 활성화
아이폰도 똑같이 선 연결 후 핫스팟만
켜주면 끝인데요.
단, PC에 아이튠즈가 설치되어 있어야 합니다.
Q. 전 무제한 요금제니까 인터넷 연결 없이
모바일 데이터로만 계속 쓸래요.
A. 테더링 가능 데이터는 한정되어 있습니다!
배터리 소모도 극심하기에
인터넷 연결은 필수입니다.
정리
- 인터넷이 끊긴다면 모뎀, 공유기, 셋톱박스,
→ 랜선, PC 순서로 확인할 것
- 문제가 지속되면 위약금 없이
→ A/S가 좋은 통신사로 갈아타기
- 급하게 인터넷이 필요하면
→ 랜카드, 스마트폰 사용
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