인터넷 선 연결 안됨, 느려짐 전부 해결해드릴게요.(방마다 연결하는 방법)
아정당
2025.03.27 업데이트
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왜 내 방만 인터넷 선 연결이 안되는거야?
인터넷선 연결 안되는 이유
① 모뎀, 공유기 오류
② 인터넷선 연결 오류
③ 랜포트 연결 선 없음
인터넷이 계속 끊기고 속도가 느려진다면?
인터넷선 확인이 필수입니다.
목차
1. 인터넷 선 연결 안됨 해결방법
2. 특정 방만 연결이 안되는 이유
3. 인터넷 선을 연결해도 속도가 느리다면?
1. 인터넷 선 연결 안됨 해결방법
인터넷 선 연결이 안되는 이유는
크게 3가지가 있습니다.
- 모뎀, 공유기등 기기 오류
- 인터넷선 연결 오류
- 랜포트 연결 선 없음
해결하기 위해서는
순서대로 확인해야 합니다.
모뎀, 공유기 등 기기 오류
1. 모뎀 오류
가장 먼저 모뎀을 확인해야 합니다.
[모뎀 위치]
- 신발장
- 다용도실
- TV주변
- PC주변
모뎀 불빛이 빨간색 또는 주황색이라면?
= 기기 불량, 단선이 원인!
이 경우, 반드시 고객센터에 문의해야합니다.
[고객센터 전화번호]
- KT : 114 / 100
- SK : 106 / 080-011-6000
- LG : 101
만약 초록빛이라면 전원을 끄고
전원 케이블을 10초간 뺏다 꽂아주시면 됩니다.
2. 공유기, 셋톱박스 오류
공유기
- 랜선을 전부 뽑은 뒤 다시 꼽기
- 초기화 버튼 10초간 눌러주기
셋톱박스
- 랜선을 전부 뽑은 뒤 다시 꼽기 반복
인터넷 선 연결 오류
- PC 왼쪽 하단 ‘찾기’ 클릭
- ‘설정’ 검색
- ‘네트워크 및 인터넷’ 클릭
이때, 연결되지 않음으로 뜬다면?
= 인터넷 선 문제!
인터넷 선 문제 해결방법!
- 고급 네트워크 설정에 ‘어뎁터 옵션 변경’ 클릭
- 이더넷 우클릭 후 ‘사용 안함’
- 다시 이더넷 우클릭 후 ‘사용함’
위 방법으로 어댑터 설정을
초기화 할 수 있습니다.
2. 특정 방만 연결 안됨 이유(feat. 해결방법 3단계)
거실, 안방은 인터넷이 되는데,
다른 방만 연결이 안된다면?
랜포트에 연결된 선이 없기 때문이에요!
해결방법 3단계 바로 알려드릴게요.
1단계. 단자함 위치 확인하기
[인터넷 단자함 기본 위치]
| 단자함 위치 |
---|---|
신축 아파트 | 현관 신발장 내부 |
구축 아파트 | 거실 내 또는 아파트 복도 두꺼비집 아래 또는 벽 내부 |
빌라, 오피스텔 | 건물 1층 엘레베이터 옆, 건물주 문의 |
빌라, 오피스텔의 경우
단자함 위치가 제각각이에요!
간혹 (훔쳐가기 쉽게) 아파트 외부에
설치되어 있는 경우도 있습니다.
2단계. 단자함 내부 랜포트 확인하기
[단자함 내부 구성요소]
| 내부 구성요소 |
---|---|
광 모뎀 | 광케이블을 통해 인터넷 신호를 받아 공유기로 전달 |
공유기 | 유선/무선 인터넷 신호 방마다 분배 |
랜 포트 | 각 방의 케이블과 연결하여 유선 인터넷 제공 |
전화선 단자 | 유선 전화 연결 시 필요 |
구성요소 중 랜 포트를 통해
각 방으로 인터넷 연결이 가능합니다!
특정 방만 인터넷 연결이 안된다면?
랜 포트에서 방으로 이어지는
인터넷 선이 없기 때문이에요.
3단계. 인터넷 선 연결하기
- 랜포트를 공유기 또는 모뎀과 연결
- 방의 랜 포트와 단자함 내부의 포트를 연결
- 연결된 방에서 인터넷 연결 확인
Q. 제 방은 랜포트가 없는데 어떻게하나요?
A. 단자함에 인터넷선을 직접 꼽으면됩니다!
직접 연결이 불가능하다면
와이파이 확장기를 사용해야 해요.
3. 인터넷 선을 연결해도 속도가 느리다면?
기가 지원 없는 아파트 허브
해결 방법 - 기가 지원 허브 설치하기!
아파트 공용 허브에 연결 시
1기가 인터넷을 연결해도,
기가 지원을 하지 않는다면
100메가 출력만 내는데요.
아파트 단자함에 있는 허브 대신
기가 지원 허브에 인터넷 선을 연결하면 됩니다.
아파트 내 같은 통신사 보유 가구가 많음
해결 방법 - 통신사 변경 고려하기!
아무리 좋은 통신사라도 주변 가구가
모두 같은 통신사를 이용한다면?
주변 가구가 인터넷 속도를 갉아먹습니다.
◆ 건물 내 인터넷 가입 통신사 확인 방법!
가장 간단한 방법은?
= 아파트 단자함 확인하기!
단자함을 열어보고, 통신사 공유기의
단자 개수를 통해 알 수 있습니다.
비대칭형 인터넷 연결
해결방법 - 대칭형 인터넷 여부 확인 후 변경하기!
인터넷 품질은 대칭형,
비대칭형에 따라 결정돼요.
[대칭형 인터넷(FTTH, FTTB)]
- 업로드, 다운로드 속도가 일정
- 안정적인 품질의 인터넷
[비대칭형 인터넷(HFC)]
- 대칭형 대비 업로드 속도가 10분의 1
- 불안정한 품질의 인터넷
대칭, 비대칭형 차이는 단순한 속도뿐만 아니라
지연시간, 안정성, 트래픽에도 차이를 줍니다.
[통신 3사 대칭형 / 비대칭형 설치 비율]
| 대칭형 인터넷 | 비대칭형 인터넷 |
---|---|---|
KT | 100% | 0% |
LG | 95% | 5% |
SK | 84.8% | 15.2% |
◆ 가입 전 필수 확인!
- 통신사 고객센터, 인터넷 가입 업체에 전화
- 희망하는 통신사와 주소지 설명
통신사에 물어보면 대칭형 설치가 가능한지
바로 조회 후 알려줍니다!
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