인터넷 해지방어 이렇게 하면 망합니다.

해지방어 어설프게 했다간 100% 실패합니다. 

인터넷 해지방어를 위한 체크리스트 3가지

① 남은 약정 기간 확인하기

② 약정 해지 예약하기

③ 상담사와 밀당

약정 기간, 상담사와의 밀당에 따라

해지방어 혜택이 달라집니다.

목차
1. 해지 방어란? 최대 혜택 받는 방법!
2. 인터넷 해지방어 시 주의 사항

1. 해지방어란? 최대 혜택 받는 방법!

해지 방어란?
고객의 해지를 막기 위해 통신사가 여러 혜택을 제시하며 방어하는 정책

해지를 원하는 고객을 놓치지 않기 위해, 

요금 할인, 상품권 등의 혜택을 제시합니다. 

기존 약정 기간 확인하기

• 약정 1년 차

무조건 비추천합니다!

통신사 입장에서 생각해 보면 간단합니다.

해지할 때 나오는 위약금을 

챙기는 편이 더 이득이기 때문입니다.

또한 가입 시 받았던 사은품도 반환해야 합니다. 

• 약정 2~3년 차 

도전해 볼 만 합니다. 

이 시기에 고객들은 해지 가능성이 높기 때문에

통신사가 여러 혜택들을 제시 할 겁니다. 

해지 위약금도 본격적으로 떨어지는 

시기기 때문에 부담 없이 도전해 볼 만 합니다! 

• 약정 3년 만료

무조건 해지방어 하셔야 합니다. 

언제든지 해지 할 준비가 되어 있는 고객을 

빨리 잡아야 되기 때문에 큰 혜택을 제시해줍니다.

해지방어 성공률을 높이는 전략 2가지

1. 해지 예약 신청하기

고객센터로 전화 후 해지 의사를 밝힌다면, 

고객 단순 변심으로 바로 해지 처리 될 수 있어요.

해지 될 위험 방지를 위해 

일주일 뒤 해지 예약으로 신청 하세요!  

[통신사별 해지 신청 예약 방법]

온라인으로 해지 시

로그인은 반드시 필요합니다.

2. 상담사와 밀당 필수

‘ 어디 어디서 알아봤는데 거기는 이만큼 준다더라.’ 

' 혜택이 적다면 언제든 해지 할 의향이 있다' 

이런 뉘앙스로 강하게 말하셔야 합니다. 

※ 절대 넘어가지 마세요! 

'지금 재약정 하시면 요금 할인 해드릴게요'

대단한 혜택을 주는 것 마냥 제시하지만,

요금 할인은 공통으로 들어가는 혜택입니다. 

➔ 상품권이나 현금 사은품으로 제시하세요!

2. 인터넷 해지방어 시 주의 사항

해지방어가 불가능한 경우

1. 약정이 많이 남은 경우

약정이 많이 남아 위약금이 크다면?

해지방어 시도가 불가능합니다!

해지 위약금을 챙기는 편이 

통신사 입장에서 더 이득이며,

가입 사은품도 전액 반환해야 하기 때문입니다.

2. 인터넷 단독 가입자인 경우

인터넷 단독 가입자의 경우

해지방어 혜택이 적습니다.

차라리 신규 가입하여 가입 사은품을 받는 게

해지방어 할인보다 훨씬 더 유리합니다!

해지방어 사기 주의

해지방어는 공식 고객센터에서만 가능합니다!

간혹 “해지방어 대행”이라는 명목으로

연락이 온다면 사기일 확률 99.9%!

한 줄 정리! 

해지 방어 시도 시기는 2~3년 차부터!!

예약으로 해지 신청하기! 

통신사는 가만히 있는 고객에게 

아무런 혜택도 주지 않습니다. 

약정 만료가 다가온다면 해지 방어 시도하고

최대 혜택 챙겨보세요!

잠깐!

인터넷TV 가입 시 ‘48만 원+@’ 받고 계신가요?

아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

• 인터넷 가입 현금, 무작정 받으면 절대 안됩니다.
• 인터넷 최저가, 월 8천 원으로 이용할 수 있다?
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이상 해지 방어에 대해서 알려드렸습니다! 

여러번 해지 방어를 했는데도 

혜택이 만족스럽지 못하다면,

통신사 이동도 고려해 볼 수 있으니 

언제든 아정당으로 문의주세요! 

365일 24시간 열려있답니다.😀