정수기 렌탈 위약금 무조건 내야 할까? 면제 방법 총정리!
아정당
- 2026.08.13 업데이트
- 조회24,483
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정수기 렌탈 위약금? 100% 면제 받는 방법 공개!
정수기 해지 위약금 면제 받는 경우
- 제품 결함 및 서비스 불만
- 불가항력적인 상황
- 본사의 정책 변경
- 소비자 보호법에 따른 철회 권리
위약금 감면 내용은
본사에서 먼저 알려주지 않아요!
목차
1. 정수기 렌탈 위약금, 계약 취소 시 무조건 내야할까?
2. 중도 해지 시 위약금 면제가 가능한 경우
3. 사은품 활용해 위약금 부담 줄이는 방법
1. 정수기 렌탈 위약금, 계약 취소 시 무조건 내야할까?
결론부터 말씀드리자면,
NO! 입니다.
의무 사용 기간만 준수했다면,
위약금 없이 중도 해지가 가능합니다.
의무 사용 기간이란?
전체 계약 기간 중 고객이
반드시 제품을 사용해야 하는 최소 기간
정수기를 렌탈할 경우
“최소 3년은 필수로 사용해 주셔야 해요 ~"
라고 하시는 거 들어보셨죠?
이때 이 “3년”이 바로 의무 사용 기간이에요.
이 기간 전에 정수기를 중도 해지 한다면
당연히 위약금이 발생하겠지만…
이후에는 위약금 없이
정수기를 해지할 수 있답니다.
💡추가 TIP
의무 사용 기간 내 정수기 해지 시
발생하는 위약금은
아래 방법으로 계산할 수 있답니다.
정수기 해지 위약금 계산 방법
(잔여 의무 사용 기간 × 월 렌탈료) + 추가 비용
ex) LG 퓨리케어
렌탈료 33,900원, 의무 사용기간3년 중 1년후 해지(24x33,900원)+기타 수수료 =약 813,600원
※ 단, 브랜드마다 상이할 수 있으니 계약서를 꼭 봐주세요.
계산한 것보다 위약금을 더 부른다?
렌탈 해지 위약금 사기니
가까운 시일 내 신고하셔야 합니다.
2. 중도 해지 시 위약금 면제가 가능한 경우
제품 결함 및 서비스 불만
냉수 또는 얼음 안나옴 등
제품 하자가 지속적으로 발생하거나,
필터 교체, 점검 등 유지 보수 서비스가
지속적으로 이루어지지 않은 경우
불가항력적인 상황
정수기 렌탈 계약을 질병이나 사고 등으로
해지하고 위약금 면제를 받으려면,
상황을 증명할 수 있는 서류가 필요합니다.
불가항력적인 상황 | 필요 서류 |
|---|---|
의료 관련 | 진단서, 입원 확인서, 의사 소견서 |
이사 또는 거주지 변경 | 이사 확인서, 주민등록 초본, 거주지 계약서 |
명의자 사망 | 사망 신고서, 가족 관계 증명서, 신분증 |
Q. 제출 방법은?
A. 렌탈 회사 고객센터 문의하기!
본사의 정책 변경
계약 당시와 다른 조건으로
서비스가 제공 될 경우,
소비자는 위약금 없이 계약을 해지할
권리가 발생합니다.
고객센터 문의 후 면제를 거부할 경우
명확한 답변을 요청해야 하는데요.
- 소비자보호원(국번없이 1372)
- 공정거래위원회(1670-0007)
렌탈 위약금 관련 문제는
번호 순서대로 신고하는 것이 효과적입니다.
소비자 보호법에 따른 철회 권리
제품 설치 후 일정 기간 내에 철회가 가능하며,
(대개 14일 이내)
이 경우 위약금이 면제됩니다.
※주의
계약 초기에만 적용 받을 수 있습니다.
3. 사은품 활용해 위약금 부담 줄이는 방법
혹여나 새 정수기로 교체하기 위해
사용 중인 정수기를 해지하는 경우라면?
신규 정수기 렌탈 시 받을 수 있는
사은품 혜택으로 위약금 부담을 줄일 수 있어요!
[사은품 혜택 종류]
① 본사 상품권
② 10만 원 상당 가전 제품
③ 30만 원 + @ 현금
단, 위 경우는 사은품을 ‘현금’으로 받을 때만
가능하다는 점, 참고해 주세요!
※주의
- 구매 시에는 어떠한 사은품도 받을 수 없습니다.
- 모든 렌탈 업체가 사은품을 현금으로 지급하지 않습니다.
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이상 정수기 렌탈 위약금에 대해 알아봤습니다!
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