지문인식 안될때 이것을 바꾸면 해결됩니다

잠금 해제하려는데 지문인식이 계속 안되면,
그 짧은 순간이 꽤나 답답하게 느껴지죠?

특히 결제나 로그인 중일 땐 더 난감하실 거예요.
하지만 걱정 마세요!

실제로는 간단한 설정만으로
해결되는 경우가 훨씬 많답니다.

오늘은 그 중에서도 꼭 체크해봐야 할
꿀팁들을 정리해드릴게요.

1. 지문 재등록은 기본 중의 기본!

지문인식 오류가 자주 발생한다면,
가장 먼저 할 일은 기존 지문 삭제 → 재등록입니다.

• 설정 → 생체 인식 및 보안 → 지문 → 지문 삭제

• 지문 추가 → 여러 각도로 손가락 등록

• 같은 손가락을 두 번 등록해도 OK!

   

이때 손가락을 가장자리까지
다양하게 인식시키는 게 포인트예요

또한 손이 건조하거나 땀이 있는 경우,
인식률이 떨어지니 손을 닦고 시도해보세요!

2. 화면 보호필름, 혹시 그게 문제?

의외로 많은 분들이 놓치는 부분이에요.

특히 초음파 센서를 사용하는 모델이라면
두꺼운 필름은 인식을 방해할 수 있어요.

• ‘지문 인식 호환’ 문구가 있는 보호필름 사용

• 기존 필름 제거 후 테스트해보기

필름만 바꿔도 인식률이 확 올라가는 경우 많아요!

▼ 잠깐! 혹시 휴대폰이 고장나서 바꿀 계획이라면
아래 영상 확인해보세요!

3. 터치 민감도, 켜져 있나요?

갤럭시 사용자라면
터치 민감도 설정도 확인해보세요.

• 설정 → 디스플레이 → 터치 민감도

이 기능을 켜두면 필름이 있어도
인식이 잘 되는 편이에요.

필름 붙인 뒤 인식이 잘 안되는 분들에게
효과적인 방법이니 시도해보시길 추천해요 😊

4. 소프트웨어 업데이트 & 절전 모드 확인

지문 인식 알고리즘은
소프트웨어에 따라 달라질 수 있어요.

최신 버전이 아니라면
인식 오류가 반복될 수 있습니다.

• 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 다운로드 및 설치

• 절전 모드 OFF 후 테스트

• 백그라운드 앱 최소화

절전모드 사용 시
반응 속도 0.6초 → 1.2초까지 지연될 수 있어요.

5. 그래도 안 된다면? 하드웨어 점검

위 방법을 시도해도 인식 오류가 지속된다면
하드웨어 문제일 수도 있어요.

• 삼성 서비스센터 또는 구매처 A/S 문의

• 센서 고장일 경우 무상 수리 대상인지 확인

1년 이내 제품이라면 무상 수리가 가능하니
시기를 놓치지 말고 점검받아보세요!

지문인식 안될때 너무 스트레스 받지 마세요!

오늘 알려드린 방법 중 하나만 해도
빠르고 정확하게 잠금 해제하실 수 있을 거예요 😊

잠깐!

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아직도 모른다면 아래 영상 확인해보세요! 

 

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