티브로드 해지? 위약금 없이 끝내는 법! 조건부터 신청 방법까지 정리
아정당_천현화
2025.05.14 업데이트
조회276
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티브로드 해지 위약금 없이 신청하려면 필독!
티브로드 해지 전 체크리스트
① 약정 기간 확인
② 해지 위약금 계산
③ 위약금 면제 받는 방법 알기
티브로드 해지 잘못하면?
위약금 폭탄 맞을 수 있습니다.
해지 방법부터 위약금 면제 조건까지
한 눈에 확인해보세요.
목차
1. 티브로드 해지 신청 방법
2. 해지 위약금 확인하기
3. 위약금 면제 받고 해지하는 방법
1. 티브로드 해지 신청 방법
온라인으로 신청하기
온라인으로 해지 신청 시
반드시 로그인은 필수입니다.
티브로드 | |
---|---|
해지 신청 방법 | 마이페이지 ↓ 가입 정보 변경 ↓ 가입 상품 해지 ↓ 해지 신청 |
온라인에서 티브로드 해지 신청할 경우
본인만 가능하니 참고하세요!
위약금 없는 경우
통신사 | 무료 전화번호 | 유료 전화번호 |
---|---|---|
SKB(무선) | 114(자사고객), 080-011-6000(유선발신만) | 1599-0111, 1566-0011 |
SKB(유선) | 080-816-2000 | 1600-2000 |
티브로드에 전화로 해지하겠다고 하면?
“요금 할인 해드릴게요!”
“상품권 줄테니 재약정해주세요~”
평소에는 단 한 푼도 주지 않던 통신사가
갑자기 을이 됩니다.
요금 할인은 재약정 시
공통으로 들어가는 혜택입니다!
재약정 의사가 있다면
반드시 상품권이나 현금사은품을 제시하세요.
재약정 의사가 없다면?
“이미 다른 인터넷을 신청해서 해지하려고요.”
이 말 한마디면 됩니다.
그러면 상담사도 빠르게 해지를 도와주실 거예요.
Q. 상담사랑 통화하는 게 힘든데,
통신사 변경하면 자동 해지는 못하나요?
A. 원스톱 전환 서비스를 신청하면 됩니다!
💡 원스톱 전환 서비스(OSS)란?
인터넷 신규 가입 시 기존 인터넷을자동으로 해지할 수 있게 요청하는 서비스 제도
약정 기간이 남아 위약금이 있다면?
티브로드 해지 신청을 전화로 해보세요.
오늘 날짜로 금액이 얼마인지
요구하면 됩니다.
명세표를 받고 해지 여부를 결정하세요!
Q1. 이사 가면 무조건 인터넷 해지를 해야되나요?
A1. 이전 설치를 하면 됩니다!
기존 인터넷 그대로 사용이 가능하며,
기사님 출장비 27,500원이 청구됩니다.
Q2. 다른 통신사로 신규 가입하면
기존 통신사는 자동으로 해지되나요?
A2. 자동 해지가 되지 않습니다!
명의자 본인이 직접 해지 신청을 해야 합니다.
2. 해지 위약금 꼭 확인하기
인터넷 약정 기간 별 요금
약정기간 | 100메가 인터넷 | 500메가 인터넷 | 1기가 인터넷 |
---|---|---|---|
무약정 | 39,300원 | 49,500원 | 55,000원 |
1년 약정 | 31,900원 | 44,000원 | 49,500원 |
2년 약정 | 29,700원 | 38,500원 | 44,000원 |
3년 약정 | 22,000원 | 33,000원 | 38,500원 |
3년 약정을 선택하는 이유
➔ 현금 사은품과 요금 할인
약정 기간이 늘어날수록 요금 할인은 커지고
3년 약정만 현금 사은품을 받을 수 있습니다.
때문에 약정 기간 도중 해지 시 할인 반환금,
사은품 반환 등을 포함한 ‘위약금’ 발생합니다.
해당 신규 고객, 재약정 고객은
18개월 이후 위약금을 감면 받을 수 있습니다.
※통신사 월별 정책마다 차감률이 달라
정확한 위약금은 통신사를 통해 확인 바랍니다.
3. 위약금 면제 받고 해지하는 방법
최저 보장속도 미달의 경우
인터넷 속도가 ‘이 정도’도 안 나오면
위약금 없이 해지해 주겠다는 제도
통신 3사 공통 최저속도
- 100M = 50M
- 500M = 250M
- 1G = 500M
30분 동안 5회 이상 전송 속도 측정
➔ 60% 이상 미달 시 당일 요금 감면
요금 감면 횟수가 월 5일 이상 시?
➔ 할인 반환금(위약금)없이 해지 가능!
A/S 신청 후 개선되지 않은 경우
월 3회 이상 통신 장애 등의 이유로
A/S를 신청했으나 개선되지 않는 경우
이사 장소에 해당 통신사 설치 불가
기존 할인 반환금 50%,
현재 귀책사유 X 전액 감면
단, 전입신고 3개월 이내만 가능
명의자 본인 군 입대
공익근무(사회복무)요원은 면제 대상 제외
명의자 본인의 사망
가족 대리인이 대리인 신분증,
3개월 내 가족관계증명서,
사망진단서 지참 후 고객센터 방문
설치 기사님이 5일 이내 안 오시는 경우
영업일 기준, 약속한 일정보다 5일 지난 경우
인터넷 끊김이 잦고 고장 시간이 길 때
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