JCN 인터넷 속도 끊김, 품질이 문제일까? 해결방법까지

jcn 인터넷 왜 자꾸 끊길까?

인터넷 끊김 현상의 원인 3가지

① 모뎀

② 공유기, 랜선 오류

③ 잘못된 PC 설정

“품질에 문제가 있는 게 아닐까?”

생각하신 분들을 위해

인터넷 끊김 현상 해결하면서

속도 2배 이상 빨라지는 방법 알려드릴게요.

목차

1. jcn 인터넷 품질 안 좋다?

2. 인터넷 끊김 해결 방법

1. jcn 인터넷 품질 안 좋다?

1) 제한적인 설치 가능 지역(지역케이블)

케이블 인터넷은 전국 설치가 불가능하게

제한되어 있습니다.

JCN 울산중앙방송 인터넷은

울산 지역 외에서는 사용이 불가능해요.

울산 내에서도 모든 지역에 설치가

가능한 건 아니라는 뜻이죠.

설치 가능 여부는 설치 기사님이

방문 가능한 지에 따라 결정됩니다.

그러니 가입 전 

고객센터에 설치 가능 여부를 확인하셔야 해요!

💡단체 건물이나 농막, 외진 곳은

설치가 불가할 수 있습니다.

2) 인터넷 품질 논란

"1기가 인터넷을 쓰는데도 자꾸 끊겨요…"

대다수 사람은 이 원인이

속도 때문이라고 생각하는데요.

인터넷 품질은 속도가 아닌

망에 따라 좌우됩니다!

케이블 종류는 크게 두 가지가 있습니다.

① 대칭형

② 비대칭형

[대칭형 비대칭형 케이블 비교]

💡 비대칭형은 대칭형보다

안정성도 떨어지고 속도도 느려요.

2. 인터넷 끊김 해결 방법

1) 모뎀 문제

일반 가정집인 경우 모뎀을 통해 인터넷을 사용해요.

24시간 돌아가는 장비라 노후가 빠른편이에요.

기기 앞면 LED 불빛을 확인해 보세요!

빨간불 이나 노란불이 들어온다면

고객센터에 문의해주셔야 해요.

초록불이 들어오면 전원선과 랜선을 

뽑아주고 10초 뒤 꼽아주면 끝!

초록불 : 정상
빨간불 : 접속불량으로 고객센터에 문의해주세요.

2) 공유기, 랜선 문제

공유기 뒤 랜선을 뽑았다가 3초 뒤 다시 꼽아주고
초기화 버튼을 10초간 눌러주세요.

인터넷 상태가 연결되지 않는다면
어댑터 설정 초기화를 해보세요.

고급 네트워크 설정 - 어댑터 옵션 변경
이더넷 우클릭 - 사용 안 함 - 다시 사용

본체 뒤 랜선을 뽑았다 꼽았을 때
초록불이 들어오는지 확인해 주세요.

3) PC 설정 문제

Q. 모뎀, 공유기, 랜선을 껐다 켜봐도 안 되는데요?

A. 그렇다면 MS에서 권장하는 초간단 방법,
PC 설정 문제를 확인해 보세요!

설정 > 네트워크 및 인터넷

 > 네트워크 초기화 > 지금 다시 설정

5분 후 재부팅으로 모든 설정을 기본값으로 돌려
문제를 해결할 수 있어요 !

4) 통신사 이동

여러 방법을 시도해도 인터넷 끊김이 지속되면

통신사 자체를 바꾸는 걸 고려해봐야 합니다.

이때 중요한 건,

무조건 본사 고객센터로 이동 신청하지 말 것!

온라인 대리점 이용이 훨씬 유리해요.

➀ 현금사은품 지급 금액 차이

➁ 모든 통신사 비교 가능

➂ 비싼 요금제 강요 없음 

해당 조건에 부합하는 곳이 궁금하다면?

잠깐!

아래 내용 10초만 더 읽어보세요!

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jcn 인터넷 끊김에 대해 알아봤습니다!

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