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KT 인터넷 고객센터, 디시글만 보고 판단하면 안되는 이유!

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아정당

2025.01.01 업데이트

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KT 인터넷 고객센터, 디시 글로만 판단하면 안됩니다.

KT 인터넷 고객센터 전화번호

 

유선 상품

무선 상품

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

080-000-9999(무료)

집전화 : 100번 (KT 집전화 무료)

휴대폰 : 국번없이 114 (무료)

080-000-1618(무료)

일반전화, 비가입 폰 : 1588-0010번 (유료)

상담시간

평일 : 9시~18시

(점심시간 : 12시~13시)

 

보통 주말엔 전화 상담이 어려워요.

 

24시간 상담이 되는 곳이 

고객들의 만족도가 높은데요.

 

KT에선 고장신고,통화품질,분실접수 등

특별힌 경우 24시간 지원하고 있어요.

 

목차

1. KT 인터넷 고객센터 
2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품
3. 결합 할인

1. KT 인터넷 고객센터

1

전화번호 및 상담시간

 

인터넷 / 티비 / 전화

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

집전화 : 100번(KT 집전화 무료)

상담시간

평일 : 9시~18시

토요일 : 9시~12시

(점심시간 : 12시~13시)

 

 

2

온라인 지원 서비스

 

인터넷, TV, 전화 품질 등 

고장, 장애, A/S의 경우 전화로 문의 가능해요!

매장 방문 없이 24시간 언제 어디서 조회/신청/변경 서비스를 온라인 지원 서비스를 통해 이용 가능합니다.
온라인 지원 서비스

 

온라인 지원 서비스는 KT 인터넷 홈페이지에

로그인 후 이용 가능합니다!

 

24시간 상담을 제공하는 장점이 있어요!

 

 

3

이메일 상담

이메일 상담
이메일 상담

 

홈페이지에서 이메일로 문의를 남기게 되면 

24시간 안에 답변을 받아요!(주말 공휴일 제외)

 

4

채팅 상담

채팅상담 이용방법
채팅상담 이용방법

 

간단한 정보를 알고 싶을때

채팅상담을 이용할 수 있는데요.

 

  • 카카오톡 ‘KT 고객센터상담톡’
  • 마이케이티 앱
  • KT홈페이지

 

채팅상담

연결 가능 시간

인터넷/TV 상담
빠른가입: 월~금요일 9시~18시, 토요일 9시~12시
일반 문의: 월~금요일 9시 ~18시


휴대폰 상담: 월~일요일 9시~18시
주말/야간 일부 상담 가능: 분실/정지, 소액결제, 이용정지 유예/해제 등
(18시~9시에는 ‘통화품질‘ 항목 선택 시 상담 가능)
※ 점심시간: 12시~13시

 

AS, 통화품질, 로밍상담: 연중무휴 24시간 상담 가능


 

5

ARS

ARS 이용 안내
ARS 이용 안내

다양한 채널을 통해 고객들의 편의성을

높일 수 있는 서비스를 제공중이에요.

 

 

6

수어 / 시각장애인 상담

 

수어

시각장애인

서비스

KT모바일 ,인터넷, TV 상품 상담

중증 시각장애로 상담사 연결이 필요한 고객

이용 가능 시간

평일 09:00~18:00

(점심시간 : 12:00~13:00)

이용방법

휴대폰/패드/인터넷 전화 010-2917-8371+영상통화

아이폰/아이패드 ktis_cs@kt.com 이메일등록+Face time

*이메일을 통한 상담 진행X

080-220-0114 전화

 

전문상담사가 영상으로 

유무선 상품 모두 상담을 제공하고 있어요.

 

갤럭시,아이폰 상관없이 상담 가능해요!

 

 

2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품

◆

인터넷 TV 결합 가입

 

지금 읽고 계신분들은

대부분 인터넷 가입이 되어 계실텐데요.

 

인터넷 요금에 따라 TV와 결합할 시 

사은품의 금액이 달라져요!

 

상품명

100메가

500메가

1기가

월 요금

사은품

월 요금

사은품

월 요금

사은품

인터넷+TV 베이직

(235채널)

38,500원

37만원

44,000원

45만원

49,500원

45만원

인터넷+TV 라이트

(240채널)

39,600원

45,100원

50,600원

인터넷+TV 에센스

(267채널)

42,900원

48,400원

53,900원

인터넷+지니 TV 

넷플릭스 초이드HD 

(267채널)

54,200원

59,700원

65,200원

 

TV상품은 비싼 요금제가 중요하지 않아요.

 

베이직 요금도 메이저 채널은 다 나와요.

 

비싼 요금제에는 베이직 채널 + 국악방송, 중국영화 등 

비주류 채널들이 많이 추가되기 때문이에요!

 

  • 메이저 채널과 저렴한 시청을 원할 경우 ▶베이직요금제

 

 

3. 결합 할인

1

'KT 결합' 할인

 

KT 결합 할인에는 4가지의 종류가 있어요.

 

종류

결합 할인

내용

인터넷+인터넷

패밀리

'2대 이상' 인터넷 끼리 결합해서 받는 할인

인터넷+휴대폰

총액 결합 할인

가장 일반적인 인터넷+휴대폰 결합 상품

프리미엄 가족결합

고가 요금제 휴대폰을 결합할 때 최적화된 상품

프리미엄 싱글결합

500메가 인터넷+고가 요금제 휴대폰 1회선인 경우 

 

[결합 할인 추천]

  • 월 요금 77,000원 이상, 2회선 사용▶ 프리미엄 가족 결합
  • 그 외의 경우 ▶ 총액 결합 할인

 

[총액 결합 할인 가구당 할인액]

인터넷 상품

모바일 월정액 총액

22,000원 미만

22,000원 이상

64,900원 이상

108,900원 이상

141,900원 이상

174,900원 이상

인터넷 500메가 / 1기가

총 할인금액

2,200원

5,500원

11,000원

22,110원

27,610원

33,110원

인터넷 할인

2,200원

5,500원

모바일 할인

-

-

5,500원

16,610원

22,110원

27,610원

인터넷 100메가

총 할인금액

1,650원

3,300원

8,800원

19,800원

24,200원

28,600원

인터넷 할인

1,650원

3,300원

5,500원

모바일 할인

-

-

3,300원

14,300원

18,700원

23,100원

 

 

2

'사용요금' 할인

 

ex) 5G 베이직 요금제 1명, 데이터 ON 요금제 기준

핸드폰 결합시 총액 129,000원 
(월 요금 : 5G 베이직 요금제는 80,000원 / 데이터 ON 요금제는 49,000원)

5G 베이직 요금제

총액에 62.02% 기여

데이터 ON 요금제

총액에 37.98% 기여

 

휴대폰 결합 할인 총액에서
각각의 기여도 만큼 할인을 받는 방식이에요!

 

 

잠깐!

인터넷TV 가입 시 ‘48만 원+@’ 받고 계신가요?

아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

 

실제로 제 가족도 당했습니다.

제발 아래 글 1분 만이라도 읽어보시길..

(+ 피해 제보 카톡 첨부)

 

 

 

 

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

 

25년 통신사 최신정보, 놓치면 못 받는 혜택📢

 

KT 인터넷 고객센터 디시

 

KT 인터넷 고객센터 디시에 대해 알아봤습니다!

더 궁금하신 사항이 있다면 
부담없이 아정당으로 문의주세요!

아정당은 365일 24시간 열려있답니다🤗

 

전화상담 1833-3504카카오톡 상담 바로가기 아정당

 

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데레데레

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규리천사

조회61

11시간 전

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