1. 인터넷

KT 인터넷 고객센터, 24시간? 주말 전화번호 및 가입 혜택 총정리!(100번)

URL 복사스크랩

아정당

2024.11.27 15:16

조회154

스크랩0

댓글0

KT 인터넷 고객센터, 전화 상담 받기전 알아야 할 꿀팁 정리!

KT 인터넷 고객센터 전화번호

 

유선 상품

무선 상품

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

080-000-9999(무료)

집전화 : 100번 (KT 집전화 무료)

휴대폰 : 국번없이 114 (무료)

080-000-1618(무료)

일반전화, 비가입 폰 : 1588-0010번 (유료)

상담시간

평일 : 9시~18시

(점심시간 : 12시~13시)

 

보통 주말엔 전화 상담이 어려워요.

 

24시간 상담이 되는 곳이 

고객들의 만족도가 높은데요.

 

KT에선 고장신고,통화품질,분실접수 등

특별힌 경우 24시간 지원하고 있어요.

 

목차

1. KT 인터넷 고객센터 
2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품
3. 결합 할인

1. KT 인터넷 고객센터

1

전화번호 및 상담시간

 

인터넷 / 티비 / 전화

전화번호

휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료)

집전화 : 100번(KT 집전화 무료)

상담시간

평일 : 9시~18시

토요일 : 9시~12시

(점심시간 : 12시~13시)

 

 

2

온라인 지원 서비스

 

인터넷, TV, 전화 품질 등 

고장, 장애, A/S의 경우 전화로 문의 가능해요!

매장 방문 없이 24시간 언제 어디서 조회/신청/변경 서비스를 온라인 지원 서비스를 통해 이용 가능합니다.
온라인 지원 서비스

 

온라인 지원 서비스는 KT 인터넷 홈페이지에

로그인 후 이용 가능합니다!

 

24시간 상담을 제공하는 장점이 있어요!

 

 

3

이메일 상담

이메일 상담
이메일 상담

 

홈페이지에서 이메일로 문의를 남기게 되면 

24시간 안에 답변을 받아요!(주말 공휴일 제외)

 

4

채팅 상담

채팅상담 이용방법
채팅상담 이용방법

 

간단한 정보를 알고 싶을때

채팅상담을 이용할 수 있는데요.

 

  • 카카오톡 ‘KT 고객센터상담톡’
  • 마이케이티 앱
  • KT홈페이지

 

채팅상담

연결 가능 시간

인터넷/TV 상담
빠른가입: 월~금요일 9시~18시, 토요일 9시~12시
일반 문의: 월~금요일 9시 ~18시


휴대폰 상담: 월~일요일 9시~18시
주말/야간 일부 상담 가능: 분실/정지, 소액결제, 이용정지 유예/해제 등
(18시~9시에는 ‘통화품질‘ 항목 선택 시 상담 가능)
※ 점심시간: 12시~13시

 

AS, 통화품질, 로밍상담: 연중무휴 24시간 상담 가능


 

5

ARS

ARS 이용 안내
ARS 이용 안내

다양한 채널을 통해 고객들의 편의성을

높일 수 있는 서비스를 제공중이에요.

 

 

6

수어 / 시각장애인 상담

 

수어

시각장애인

서비스

KT모바일 ,인터넷, TV 상품 상담

중증 시각장애로 상담사 연결이 필요한 고객

이용 가능 시간

평일 09:00~18:00

(점심시간 : 12:00~13:00)

이용방법

휴대폰/패드/인터넷 전화 010-2917-8371+영상통화

아이폰/아이패드 ktis_cs@kt.com 이메일등록+Face time

*이메일을 통한 상담 진행X

080-220-0114 전화

 

전문상담사가 영상으로 

유무선 상품 모두 상담을 제공하고 있어요.

 

갤럭시,아이폰 상관없이 상담 가능해요!

 

 

2. KT 인터넷 요금 및 현금 사은품

◆

인터넷 TV 결합 가입

 

지금 읽고 계신분들은

대부분 인터넷 가입이 되어 계실텐데요.

 

인터넷 요금에 따라 TV와 결합할 시 

사은품의 금액이 달라져요!

 

상품명

100메가

500메가

1기가

월 요금

사은품

월 요금

사은품

월 요금

사은품

인터넷+TV 베이직

(235채널)

38,500원

37만원

44,000원

45만원

49,500원

45만원

인터넷+TV 라이트

(240채널)

39,600원

45,100원

50,600원

인터넷+TV 에센스

(267채널)

42,900원

48,400원

53,900원

인터넷+지니 TV 

넷플릭스 초이드HD 

(267채널)

54,200원

59,700원

65,200원

 

TV상품은 비싼 요금제가 중요하지 않아요.

 

베이직 요금도 메이저 채널은 다 나와요.

 

비싼 요금제에는 베이직 채널 + 국악방송, 중국영화 등 

비주류 채널들이 많이 추가되기 때문이에요!

 

  • 메이저 채널과 저렴한 시청을 원할 경우 ▶베이직요금제

 

 

3. 결합 할인

1

'KT 결합' 할인

 

KT 결합 할인에는 4가지의 종류가 있어요.

 

종류

결합 할인

내용

인터넷+인터넷

패밀리

'2대 이상' 인터넷 끼리 결합해서 받는 할인

인터넷+휴대폰

총액 결합 할인

가장 일반적인 인터넷+휴대폰 결합 상품

프리미엄 가족결합

고가 요금제 휴대폰을 결합할 때 최적화된 상품

프리미엄 싱글결합

500메가 인터넷+고가 요금제 휴대폰 1회선인 경우 

 

[결합 할인 추천]

  • 월 요금 77,000원 이상, 2회선 사용▶ 프리미엄 가족 결합
  • 그 외의 경우 ▶ 총액 결합 할인

 

[총액 결합 할인 가구당 할인액]

인터넷 상품

모바일 월정액 총액

22,000원 미만

22,000원 이상

64,900원 이상

108,900원 이상

141,900원 이상

174,900원 이상

인터넷 500메가 / 1기가

총 할인금액

2,200원

5,500원

11,000원

22,110원

27,610원

33,110원

인터넷 할인

2,200원

5,500원

모바일 할인

-

-

5,500원

16,610원

22,110원

27,610원

인터넷 100메가

총 할인금액

1,650원

3,300원

8,800원

19,800원

24,200원

28,600원

인터넷 할인

1,650원

3,300원

5,500원

모바일 할인

-

-

3,300원

14,300원

18,700원

23,100원

 

 

2

'사용요금' 할인

 

ex) 5G 베이직 요금제 1명, 데이터 ON 요금제 기준

핸드폰 결합시 총액 129,000원 
(월 요금 : 5G 베이직 요금제는 80,000원 / 데이터 ON 요금제는 49,000원)

5G 베이직 요금제

총액에 62.02% 기여

데이터 ON 요금제

총액에 37.98% 기여

 

휴대폰 결합 할인 총액에서
각각의 기여도 만큼 할인을 받는 방식이에요!

 

“나한테 맞는 인터넷 모르겠다면?”

 

‘아정당’에 문의해 보시는 걸 추천드려요!

인터넷 가입은 아정당!
인터넷 가입은 아정당!

 

왜 아정당인가?

 

최대 사은품 보장 제도
최대 사은품 보장 제도
연중무휴 24시간 상담
연중무휴 24시간 상담
설치 당일 입금
설치 당일 입금
KT 인터넷 고객센터

24년 통신사 최신정보, 놓치면 못 받는 혜택📢

 

 

KT 인터넷 고객센터

 

KT 인터넷 고객센터에 대해 알아봤습니다!

더 궁금하신 사항이 있다면 
부담없이 아정당으로 문의주세요!

아정당은 365일 24시간 열려있답니다🤗

 

전화상담 1833-3504카카오톡 상담 바로가기 아정당

 

목록으로

KT, 인터넷, 고객센터, 24시간, 주말, 전화번호, 가입, 혜택, 정리, 상담, 휴대폰, 결합, 할인, 요금, 요금제, 100번, 고장, 장애, AS, 상담원, 서비스, 온라인, TV, 베이직, 종류, 시간, 운영

댓글 0

관심글 댓글 알림

비회원(로그인필요)

꿀팁게시판

더보기
  1. 인터넷가입 설치 현금사은품 비교사이트, 요금제 할인 절대 받지 마세요.

    인터넷가입 설치 현금사은품 비교사이트, 요금제 할인 절대 받지 마세요.

    101,636

    0

    1

  2. SK 셋톱박스 종류 선택 전 안보면 3년을 후회하는 글 (특징,추천,교체,넷플릭스)

    SK 셋톱박스 종류 선택 전 안보면 3년을 후회하는 글 (특징,추천,교체,넷플릭스)

    14,058

    4

    10

  3. LG 셋톱박스 선택, 이 글 하나로 종결합니다! (스펙, 임대료, 리모컨 비교)

    LG 셋톱박스 선택, 이 글 하나로 종결합니다! (스펙, 임대료, 리모컨 비교)

    10,551

    0

    3

Item 1 of 3

관련 리뷰

경기 하남 KT 500Mbps + 지니TV베이직 설치완료 후기
안녕하세요^^ 시작은.. 사기업체의 전화연락 으로부터 시작이 됐습니다 -.- 사기꾼 왈~ 예전에 설치하면서 어쩌구 저쩌구~ 이런저런 혜택을 주겠다며.. 가입을 유도했습니다. 그래서 확인해보니.. 아직 8개월정도 기간이 남았는데 이자쓱이 슬~쩍 위약금 얘기는 없이 건너 뛰더군요 -.- 그래서 예전에 아정당을 통해 가입을 했으니 다시 아정당에 연락해서 확인하고 확인한김에 설치요청까지 진행했습니다. KT 모뎀입니다. 공유기 이구요~ 이번에는 공유기가 TV 뒤에 있습니다. LG 때는 모뎀이 없이 집안으로 랜케이블이 바로 들어왔었는데 KT는 .. 저 자리에 별도로 허브가 있었습니다. 그리고 바로 이어서 제방에도 허브가 ... 허브 – 허브... 뭔가 안맞죠 ^^ 그래서 TV에서 프리미엄IP 를 가져오지 못하는 상황이... 결국 TV뒤에 공유기가 들어갔습니다 ^^ TV 셋탑입니다. 마지막으로 인터넷 확인 ᄏᄏ 제 경우는 예전에 가입할때도 아정당을 통해서 가입했었구요. 이번에도 아정당을 통해서 가입을 했습니다. 그래서 확인을 해보니 사은품 을 주신다는데 생각했던 금액 보다 훨 많이 준다고 하네요 ᄒᄒ 아정당 추천!! 입니다.

아정당_941726

조회45

1분 전

빠른 설치와 좋은 상담
설치가 빠르고 상담원도 친절합니다. 저녁에 문의 남기니 다음날 아침에 상담하여 빠르게 진행되었습니다. 잘 못기입된 부분도 알려주시고 사은품 안내는 물론 다른 할인을 받을 수 있는 방법을 잘 알려 주었습니다. 유튜브의 광고와 똑같이 좋은 경험이었습니다. 기사도 친절하고 설치도 빠르면 질문도 잘 받아주었습니다. 약정이 끝나고 다시설치할때도 아정당을 이용할 것같아요. 직원도 친절하고 전화 상담 체팅상담 모두 친절하여 좋았어요. 설명도 친절하고 결합안내와 사은품 최대한도 신청방법 모두 잘 안내하여 어려움 없이 신청을 할 수 있어 매우 좋았습니다. 제일 좋은 부분은 현금으로 사은품을 주어 환금을 할 필요없이 바로 사용가능한 부분이 만족스럽웠습니다. 빠른 방문 친절한 상담 모두 좋은 서비스를 위한 필수 조건인데 모두 좋았습니다.

아정당_748456

조회155

4일 전

처음부터 끝까지 다 좋았어요
시간 잘 맞춰서 와주시고 설치도 빠르게 잘 해주셨어요. 바로 유튜브 켜서 노래도 듣고 속이 후련하네요 인터넷도 잘되요 전선들이 복잡하게 있는게 싫어서 정리할려고 네트를 사뒀는데 부탁도 안드렸는데 기사님이 다 해주셨어요. 예전엔 사람 불러서 했는데 공짜로 서비스 받았네요 보시다시피 선이 밖으로 안나오고 깔끔해요 타이랩으로잘 고정도 해주시고 셋톱박스랑 공유기도 나란히 줄세워서 달아주셔서 구분이 잘되요 인터넷 사용법까지 잘 알려쥬셔서 감사합니다 그리고 상담해주시는분도 친절하고 자세하게 잘 알려주셨어요. 최대란 저렴한 요금으로 사용할 수 있게 해주시고 통신사 이동까지 도와주셨어요. 간단하게 카톡으로 메세지오면 설치시간도 정할수있어서 편리한점도 좋았습니다. 매번 전화받고 뭐하고 하는게 불편한데 빠루고 간편한거 정말 짱인듯해요!!!

아정당_815887

조회189

5일 전

인터넷설치 후기
티비설치 후 깔끔하게 인터넷을 설치해주셨어요. 빠르게 처리 해주셔서 이사 후 좀 더 쾌적하게 사용했습니다. 기사님도 친절하셨고 상담원들도 전화문의 많이했는데 빠른응대와 서비스관리가 마음에 들었습니다. 기가지니와 같이 설치했는데 정말 편리하고 인터넷도빠르고 좋아요. 추천드립니다 나중에 이사할 때도 저희집 인터넷 맡길생각입니다~ 기가 지니 작은데 말도 잘알아듣고, 다른일 하고있을 때 리모컨 찾을필요없이 부르면되서 편했어요 다른 분들도 인터넷 설치하실 때 같이 하면 좋을 것 같아요. 추천드려요 리모컨도 요즘에 간단 편리하게 필요한것 만 들어가있어서 좋았어요 가볍고 충전식이라 편리해요~ 저희집은 컴퓨터 두 대를 둬야해서 고민이었는데 모뎀도 쉽고 빠르게 설치 해주셔서 빠르게 게임 하고있어요 ᄒᄒ 전 다른 지인분들께도 추천할거예요 다음 이사할 때도 부탁드려요 ᄒᄒ

써엉

조회122

5일 전

상담하기
kakao icon비밀지원금 3초 안내kakao icon실시간 카톡상담
가입하기
apply icon셀프 바로가입
나에게 맞는 상품 찾기

아정당은 365일
24시간 상담OK

1833-3504

365일 밤낮 없는 로켓상담 피켓 든 탁재훈
아정당은 365일 24시간 상담OK
가입하기
apply icon 셀프 바로가입
상담하기
비밀지원금 3초 안내 kakao icon 실시간 카톡 상담write icon 전화상담